马连庄收费站 接待管理办法.doc

文档介绍：马连庄收费站接待管理办法
为了进一步搞好接待工作,规范接待管理工作程序,特制定本办法:
一、接待范围
1、公司有关部门领导及检查组;
2、收费稽查部领导及检查组;
3、收费系统兄弟单位参观考察人员;
4、公司收费稽查部下达的接待任务;
5、其它需要接待的事项。
二、组织领导
接待工作在站长的领导下统一组织安排,具体事宜由办公室承办。
三、接待开支
接待费用由站长审批,从站包年经费中列支。
四、接待要求
1、接待人员要热情周到、文明礼貌,对不能满足对方要求的要说明理由,绝不允许发生有损我站形象的不文明行为。
2、接待要勤俭节约,严格控制陪同、陪餐人员,严禁用***支付高消费的娱乐活动及旅游活动。
3、接待人员要严格按照站领导批示和要求执行,不得擅自改变日程、路线以及接待标准。
4、兄弟单位来我站参观考察,也是我们与兄弟单位互相学****互相交流,互相提高的过程,接待人员在做好接待工作的同时,要及时收集、整理有关资料及信息,为我站的管理工作提供有益的借鉴。