文档介绍：各职能专业素质面试提问工具包
人力领导力素质模型
(职能总/项目总)
财务wu
工程
销售
企划
成本
设计
职能专业素质
通用素质模型
(企业文化)
职能专业素质
专业类别
素质项一
素质项二
素质项三
工程
甲方能力
工程师精神
解难能力
设计
设计师精神
市场敏锐度
甲方能力
成本
职业操守
怀疑精神
坚守底线
企划
市场敏锐度
导演能力
甲方能力
销售
抗压能力
市场敏锐度
点燃他人
财务
研究精神
数字敏感度
谨慎负责
人力
组织敏感度
管理视角
协同整合
专业素质
素质项
素质项定义
常用面试问题
关键行为正向展现
关键行为负向展现
工程
甲方能力
管理甲方风险、甄别并有效管理乙方达成既定的合作目标的能力。
*哪些项目是你全过程参与的?什么业态?体量多大?开发周期有多长?
*举例说明你是如何管理监理/施工单位的?你在管理施工单位时遇到的最大困难是?当时的情况怎么样?你怎么解决的?
*新接手一个在建项目(或者去检查别的项目)你第一时间会从哪里入手?为什么?
*与总分包商探讨共同合作的方式,及时解决总分包出现的问题,确保工程质量。
*重视工程风险,主动采取预警机制并提前告知销售等后续环节的伙伴。
*从项目投资论证阶段到交房阶段,统筹协调各方资源,提高内部协调效率。
*工程中缺乏计划性,监控比较随意,忽视了对关键节点的把控。
*只是要求总分包商按自己的想法行事,不尊重他们的想法。
*总分包合作出现问题,难以协调解决。
工程师精神
求真务实,坚持原则,在严谨有序中努力追求工程的完美。
*在施工进程中,最容易出现的质量问题是什么?你是如何预防的?
*碰到图纸滞后和质量不高的问题,你怎么解决?
*举例说明进度管理中遇到过的瓶颈。是如何处理的?如何把控质量与进度的平衡?
*对比其他的标杆企业或其他明星项目,你觉得在工程质量这块还有什么地方可以提升的?
*忠于图纸:尊重设计目的和方案,施工时严格按照图纸执行。
*坚持原则:保持对原则的敬畏和尊重,准确理解并严格遵守相关规范和行业要求。
*质量敏感性:保持工程建设中的质量隐患高度敏感性,严密监控施工过程,及时发现问题并紧密跟踪解决。
*轻易的否定设计方案,施工时常常改变设计方案。
*盲目地按照自己的想法操作,忽略相关的规范和行业的要求。
*认为安全隐患不会轻易地出现,总是心存侥幸,掩饰问题。
解难能力
预测工程风险,监控工程进度,有效地平衡工程质量与开发速度。
*举例说一个你在项目管理过程中遇到的最困难的问题?你是如何解决的?
*你对这个项目的价值贡献是什么?如果重做,哪些地方可以改进?其中的关键节点是什么?
*你管理过的项目完整工期最短是多少?是否有工程进度非常紧张需要抢工的经历?为什么要抢工?抢工提前了多少时间?你怎么保证质量的?怎么控制抢工成本?
*你如何建立标准和规范来防止已发生问题的再次出现?
*深入思考:透过表象看到本质,敏锐发现问题,第一时间界定问题的性质以及影响范围。
*有全局观:抓住主要矛盾,集中力量快速解决,避免时机延误。
*及时总结:事后及时总结,完善流程、制度及应对预案,避免重蹈覆辙。
*分辨不清是非黑白。孤立、静止