文档介绍：
国际业务(yèwù)工作总结
2022年，国际业务部认真贯彻落实总行年初工作安排，紧紧围绕总行相关(xiāngguān)部署，坚决(jiānjué)信念，狠抓落实，稳步推进各项工作顺利开展。现将全年(quán 我行“打造中原地区最具创新型银行〞的愿景，年初我部根据业务情况和市场情况制订了年度创新目标产品，并对逐个产品进行进度分解，指派具体的创新产品工程负责人，负责产品开发的整体协调、推动和后续跟进，以确保创新产品按照既定方案完成设计、开发和落地。最终实现了“海外代付〞

和“福费廷〞两项产品的落地，其中某某管理行共办理海外代付某某万美元，某某管理行共办理福费廷某某亿人民币，两项产品共计收入某某万元。
(二)继续拓展我行国际业务代理渠道，助力国际业务产品创新
。在与交通银行结算代理业务的合作根底上，进一步深化合作融资业务，合作机构由洛阳分行延伸至其离岸中心和香港分行，我行融资渠道也由境内同业延伸至境外同业，从而拓宽了融资渠道，进一步降低了获取资金的本钱。
，并在兴业银行落地了代理结算业务，进一步拓宽了境内合作渠道。
、境内外汇账户行纷纷关户的不利影响下，我部不仅及时稳定了现有的外汇账户行关系，而且积极筹划下一步的外汇账户行的新增事项。
(三)加强部门管理职能，深化国际业务条线管理
，加强过程管理，力促年终目标任务的完成
按照总行“双百分〞绩效考核的相关要求，我部积极探讨、认真研究，根据各个机构的实际情况，以完成年度既定任务为目标，制定了较为合理的绩效考核方案，量化考核指标，加强对分支机构的绩效考核管理。
为了实现目标任务，我部加强过程管理，把经营机构分包至员工，确保每家机构都有专人负责，分包人员负责所分包分行或管理行的业务指导、产品推广、配合营销、后续业务追踪等，为经营机构完成国际业务既定目标提供

效劳，与此同时，加强指标完成进度的过程督导并辅以“产品计价〞，充分调动了经营机构拓展国际业务的积极性。
通过考核的实施，各个经营机构营销和运用国际业务产品的主动性有明显的提升，较好地完成了年初的目标方案。
、加大国际业务效劳和营销力度、壮大客户根底
为了提高分支机构的业务落地率，在前期营销、产品设计、业务处理以及后续业务管理，我部给予全程业务指导。尤其是在业务营销方面，我部与分支机构共同营销目标客户，设定金融效劳方案。2022年与郑州分行和西工管理行共同促成了一客房某某亿元议付业务和恒大20亿内保外贷业务的落地。
除了亲自参与营销力促业务落地外外，我部积极加强总行各部门的合作，通过开展各种宣传或活动提高国际业务的普及度。
首先，我部配合总行公司金融业务部向全辖下发了《金融合作效劳方案》，在客户准入时，即了解客户的贸易及涉外交易情况，将国际业务产品纳入整体合作方案中通盘考虑，提高客户的综合奉献度。
其次，在企业文化办公室的主导下，我部与公司金融业务部共同完成了我行《公司金融产品手册》的设计，并独立设计完成了国际业务产品宣传折页，在加强我行产品的宣传的同时也树立我行外部良好形象。

第三，为了壮大客户根底，提高我行国际业务的市场占有率，3月，我部下发了“在全行开展对公美元结售汇汇率优惠活动〞的通知，并附以《2022年河南省进出口企业情况表》，明确业务拓展方向和目标。通过该活动，有效调动了客户经理营销结售汇业务的积极性，结售汇业务及客户数量均有所增加，客户的结算频率也有所提升。
(四)完善外汇业务系统功能，加快系统优化建设。
科技引领业务，为了更好地配合系统开发，我部抽派专人负责系统建设，从提出业务需求到系统开发测试直至业务上线全程参与确保系统的顺利上线。
2022年全年完成对公网银、个人外汇业务、外汇汇率自主报价的工程跟进，完成信贷系统的上线和国结系统的配套升级以及上线后的优化。
(五)有方案有层次地进行国际业务培训，推进专业人才队伍的建设。
为了推进国际业务人才队伍建设，我部通过开展内部自我培训、参与外部培训、组织客户经理轮训等一系列的国际业务培训来强化国际业务人员的专业素养，加快建设一支专业化的国际业务人才队伍。
一是加强内部员工的学