文档介绍：
待租车辆 leasable car
具备租赁条件，随时可供租用的车辆。

在租车辆 leased car
按照租赁合同已交付承租人使用的车辆。
4 经营主体
汽车租赁经营者应持有合法有效的实施。其中技术性项目由持有相应职业资格证
书的人员进行操作和检验，并制作项目作业和项目检验单（表），履行记录和签字手续。
租赁车辆整备后应符合以下要求。
技术状况良好——发动机、底盘运转稳定、正常、无异响。
——制动、转向、离合、变速各系统操纵灵敏，工作可靠。
——发动机润滑油、冷却液和蓄电池电解液加注量符合规定，通气阀（孔）畅通。
——车架、车身、悬挂、轮毂和各传动杆（件）完好无损，紧固部位紧定可靠，油脂润滑
部位润滑充分。
——各部管路畅通，密封良好，无漏水、漏油、漏气现象。
——电路连接正确可靠，灯光、仪表、喇叭、信号装置及其他电气设备齐全完好。
——轮胎完好，气压正常。
外观内饰完好整洁
——车辆外观无明显损伤、缺陷和污物。
——车辆原配设施齐全完好，附加设施装配完好。
——车内整洁，无异味、无污渍，进行了消毒处理。
——行李箱内物件有序就位，无杂物、无易燃易爆等危险品。
——发动机机舱清洁，无明显油腻和污物。
随车物件配备齐全
——随车工具、备胎、灭火器、故障警示牌、防盗装置等附属物件齐备、完好。
——行车牌证、检验标志、服务监督卡齐全。
——车辆备用燃油量不低于 10L。
汽车租赁经营者应当建立租赁车辆单车管理档案；并依托经营管理软件，完备租赁车
辆管理数据信息。
单车管理档案应当完整保存和汇集如下基础资料。
——车辆购置、赋税、入籍、保险、备案、转籍、注销等原始凭据。
——车辆行驶里程以及维护、修理、换件、检测、整备等累计情况和资料。
——车辆事故损坏、修复等情况和资料。
——车辆的其他情况和资料。
租赁车辆管理数据信息，应当包括车辆牌证管理、车辆技术管理、车辆租赁管理、
车辆运行管理及其他动态管理的数据信息。
8 租赁服务
接待服务
接待服务员工应当经过岗位培训，上岗时宜统一着装，佩戴标志，仪表端庄整洁，
文明礼貌待客。
接待服务员工应当向顾客介绍经营服务项目、价目和租赁手续等事项，需要提供相
关资料的应当充分提供。
涉外接待服务应当遵循涉外礼仪，提供外语服务，宜备有英文查询资料。承租人身份核实
租赁双方确定租赁意向后，汽车租赁经营者应当查验承租人的有效身份证件。
——个人客户应当查验其居民身份证、机动车驾驶证等有效证件。
——团体客户应当查验其组织机构代码证书、营业执照、拟定驾车人员的机动车驾驶证、
经办人员的居民身份证及授权经办书。
汽车租赁经营者应当对承租人身份查验及核实情况进行登记。必要时可要求承租人
提供担保人及担保书，并对担保人身份进行核实。担保人应当具有相应的民事责任能力。
汽车租赁经营者应当完整