文档介绍：2
旅游景区的酒店经营管理思考
广西大明山风景区是广西自然条件最好的旅游景区之一，被誉为“岭南奇山，人间仙境”，不仅具有独特的自然风光，还是自然 的动植物宝库，拥有很多珍稀的动植物资源，是开展科普、探险、养身、观光、旅游活动的胜地，餐饮等服务设施供不应求。相反在平常，出行的人数较少，有些景区的游客都没有工作人员多。在旺季的时候，景区的酒店往往人满为患，而在淡季，景区酒店往往入不敷出，这就造成了明显的淡旺季。
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（二）开发创新不足
景区酒店的开发是一个长期的过程，需要循序渐进的过程。但现在很多景区酒店的建设都没有为将来的进展供应足够的空间。还有一些景区原来建设的酒店，其配套设施已经难以满足新时代人们的需求。在景区酒店的建设和经营管理过程中，有很多地方都需要与时俱进，不断更新，否则很难满足游客日益增长的物质文化需要，也难以吸引年轻的消费群体，且年轻人在旅游人群中占据不小的比重。因此，如何在景区酒店的建设及进展过程中，融入创新元素，更好地适应现在多元化进展的社会，是一个重要的问题。
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（三）资源利用率低，进展成本高
景区酒店因其独特的地理位置，拥有着其他酒店不行比拟的优势。景区酒店与景区的进展息息相关。在景区中，有很多可以利用的优势资源，可以为酒店的进展供应良好的支持条件。但目前很多景区酒店在进展的过程中缺乏统一的规划和指导，也没有合理地利用好自身所拥有的优势资源，没有做到资源共享。在进行基础建设的过程中，有的时候会造成重复建设，或者资源利用率低，这都在无形中增加了酒店建设及经营的成本。景区酒店在统一的规划指导下，合理地利用景区的优势资源，可以促进自身的不断进展。
（四）管理不科学，不利于可持续进展
景区酒店往往是伴随景区的开发而建立的。在景区不断进展的过程中，酒店本身也要经受确定的变化。但很多酒店在进展变化的过程中，有的时候受不同因素的影响，往往在管理等方面会消逝确定的问题。其中比较明显的就是酒店的更新进展速度没有跟上景区进展的脚步，没有跟上时代的进展，或者很难在较短的时间内适应旅游业的快速进展。酒店的服务功能不全、服务方式便利化、智能化不足，服务水平不高，或者酒店在定价方面存在不科学的部分等，这不仅不利于酒店本身的进展，也会影响游客对景区的整体评价。
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三、景区酒店进展的建议
针对目前我国景区酒店在进展过程中存在的问题，我们应当实行相应的科学的应对措施，这样才能不断地促进景区酒店的进展。
（一）适度营销，持续进展
在社会多元进展的今日，人们对精神文化的需求也愈来愈多。鉴于目前我国在黄金周的时候，各个景点的旅游人数爆满，很多人都选择了错开高峰期出行。这就为景区的进展供应了新的机遇，为了缩小景区酒店在旅游淡旺季之间的入住率的差别，其更应当在旅游淡季进行适度营销。在旅游淡季的时候，进行全方位的营销，不仅是指要在价格方面做出确定的优待，也可以联合多个与旅游相关的网络平台，推出性价比较高的活动，吸引游客入住。对于酒店来说，客人入住的单位成本并不高，而且平均成本也会随着入住率的上升而降低。携手旅行社以及相关的网络平台，推出具有本景区特色的旅游活动，进行适度营销，能够吸引更多的客人，有利于整个酒店的可持续进展。
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（二）适度开发，合理创新
景区酒店的科学进展，离不开对资源的合理开发和利用。景区酒店在开发的过程中，确定要认真贯彻可持续进展的科学理论。在开发的过程中，要依据实际状况进行合理创新。例如，景区酒店在房间的设计上，可以依据景区的特色，将房间的内部装饰进行创新。可以将景区特色风景做成装饰画挂在房间的墙上。在少数民族地区，可以将少数民族日常生活中的具有鲜亮民族特色的装饰，布置在游客的房间中，增加房间的特色。景区酒店在菜品方面也有很大的进展空间，人们出去旅游，往往宠爱尝试新的东西，酒店可以依据当地的饮食特点，对菜品进行合理的创新设计，有些菜品也可以用景区的特色风景进行命名，让游客感觉始终身处在美丽的景色以及具有独特魅力的文化中。在预订、点菜、结账等服务过程中，主动接受最新的科技手段，缩短等候时间，提高客人满意度。
（三）合理利用，降低成本
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在景区酒店的进展过程中，确定要留意将其自身条件和景区的优势相结合，合理地利用景区的优势资源。一个景区能够吸引游人的到来，确定有其自身不行替代的优势，对这些资源进行合理利用，可以将酒店与景区更好地融为一体，让游客时时沉醉在酒店细心设计的漂亮环境中。合理地利用景区的资源，不仅包括利用景区的基础设