文档介绍：敬爱的领导 . 同事大家好：
我是 xx 百货的店长，跟着时间的流逝。 XX年立刻靠近结尾。过
去的一年，在领导和同事的仔细关怀和指导下，经过自己不懈努力。
在工作中获得了一些成就，但也存在诸多缺乏，回想过去一， 但也有着很多的缺乏之处，与领导的要求还有必定的距离。在此后的工作中，我持续保持优异的工作心态，对于好的方面持续弘扬，缺乏之处努力改进，以高度负责仔细的态度做好各项工作，不辜负领导的希望。
[ 及工作规划 ]
光阴荏苒，转瞬间 20xx 年度工作已靠近结尾了。 回顾这一年的时间里，在胶布制品分公司销售这个大家庭中，领导关怀，同事和睦，自己学到了好多专业和做人的知识，能力获得了很大的提高。为了更好的展开工作，总结经验，扬长避短，提高自己的专业技术和业务能力，现将 20xx 年度的个人以下：
一、工作报告
自 20xx 年 8 月份参加工作以来，在销售岗位已经供职了一年多的时间。在这一年多的时间里，我努力学习，踊跃思虑，仔细达成各项工作，工作能力逐渐提高。
1、仔细学习岗位工作职责、产品信息，努力做好本员工作
因为刚步入新的工作岗位，不论业务能力，仍是思想都存在很多的缺乏。为了赶快的适应新的工作环境，领导同事赐予了很大的鼓舞和帮助，使我有了更明确的目标。先从最根基的开始，仔细学习销售岗位工作职责，学习产品工艺，认识产品，熟习产品，经过半年的学习，对产品有了很深的认识。
实践才是查验理论的独一标准， 20xx 年初去西南市场走访老用户，开发新用户，认识变压器隔阂在西南市场的远景。经过走访和走访，认识到当前变压器隔阂产品竞争激烈，遇到煤的影响，采买量萎缩严重。面对这类问题，改变策略销售我们的聚氨酯油囊，经过首次走访和后期跟进，开发了两家用户。经过实践，认识了市场，也发现了自己的缺乏，仔细总结，防备了在此后的工作中问题的出现。
平常工作中，做好合同的履行，开票及发货。与用户交流，踊跃协调停决用户反应的问题。
2、履行公司的营销策略，做好网络建设和推行
聚氨酯系列产品作为一个我公司新的产品，刚开始其实不被大家所
熟知和接受。针对这类状况，分公司领导踊跃调整营销策略，将传统
的营销模式和现代网络营销相联合， 尽可能的让外界认识我们的产品。
新的中英文网站的建成， 极大的提高了公司产品的著名度， 打 咨询
的客户络绎不绝。每天对网站进行监控，信息采集，挑选整理有价值
的信息，实时进行反应。
3、清廉文化文化示范点经过查收幷授牌
20xx 年在环绕党的十八大三种全会精神和公司对于创办清廉文
化示范点暂行方法的文件精神，分公司将经过查收并授牌为清廉文化
示范点。为迎接公司公司领导的查收，顺利推动公司清廉文化工作的
展开。在党政领导的带着下，制作版面，增补资料，经过一系列的工
作，分公司于 11 月尾经过公司查收并授牌。 经过这项工作， 接受了党
先进思想浸礼，并理解了要做一个正大光明的人。
二、工作感想
踏入新的工作岗位后，经过一年的锻炼，使自己的业务水平易专
业修养获得了很大的提高，也对销售这份工作有了更多更深的认识。
100 个人眼中就有 100 个哈姆雷特，对于我而言，我往常会从两个角
度去掌握自己的思想脉络。
第一是保持优异的心态，套用米卢的一句经典语态度决定全部。销售这份工作可能在外人看来成天东奔西走、鲜明靓丽，好不自在。其实呢，从事过这份职业的人都会知道此中的悲欢离合。你可能碰到这样那样的问题，这个时候你拥有优异的心态就显的尤其重要了。拥有踊跃的心态，才能运用正确的方法，找到正确的方向，从而获得优异的结果。热爱我的工作，我不会把它作为一项任务或负担，领导交代的任务，争取做到最好，会充分享受达成一件工作的乐趣。
其次，是能力问题，我感觉能够分红专业能力和根本能力。曾在书中看到的例子能够说明：以一只骆驼来讲，专业能力决定了它能够在荒漠的环境里生计，而根本能力，包含适应度、坚毅度、本性的警备等，决定了它能在荒漠的环境里生计多久。详细到我们个人，专业能力决定了你合适于某种工作，根本能力，包含自信力，协作能力，
担当责任的能力，冒险精神，以及创新潜力等，将直接决定工作的生命力。一个在事业上成功的人，必是两种能力能够很好地协调展开和运作的人。
最后是学会仔细聆听他人发言，虚心接受他人的建议。年青人多罕有点毛毛躁躁，我也不列外。曾认为自己的原那么坚不行破，但跟着经历的不