文档介绍：淘宝数据分析与挖掘
精细化运营
淘宝数据分析应用
淘宝平台当前有65款数据分析应用,其中5款应用免费使用,占总应用的7%,远低于淘宝所有应用的免费应用的平均值,如“店铺营销”类目的应用免费加首页免费的应用几乎占到50%。
淘宝平台在线订购应用最贵的是?
数据分析应用,一年服务费5万。
淘宝平台在线或离线使用最多的应用是?
数据分析应用,量子统计。
数据为王
2007年底马云提出金融危机到来。
2009年初马云再次说金融危机即将过去。
马云会算命靠什么?
阿里巴巴的数据
2011年第八届网商大会马云提出:
阿里巴巴要做21世纪数据分享平台
如何利用数据
数据
分析挖掘
知识
用“数据称王”或“精细化运营”的过程
如何做好数据分析挖掘
分析挖掘只是工具、方法。
分析挖掘需要建立在一定的数据基础上。
分析挖掘人员需要有一定的业务知识或者与之匹配的知识规则。
数据分析与挖掘在网店应用
跟主流
抓流量
促转化
拉回头
跟主流
泛数据模型的经验主义:
去年我们怎么做,今年还是怎么做;
去年什么好卖,今年我们也卖什么;
跟主流的三个维度
⒈市场环境变化:
影响因素有国家政策原材料物价天气气候
⒉竞争对手的分析
竞争对手的采购数据销售数据市场动向
⒊行业热点的跟踪
对销售产品、品类有关的热点监控
卖围巾的某明星在某场合配一条hold住的围巾登场亮相;
围巾论坛、目标客户集中网络的交流热点
跟主流的数据挖掘解决方案
当前大多数卖家
⑴当前大家靠经验
⑵淘宝的数据魔方解决
⑶靠人力收集或看到的一些资料
可以利用web数据挖掘技术方法,先对目标网络进行采集,利用关键词过滤方式找出更感兴趣的信息加以分析得到结果。
微博之企业数据
微博的一个重要企业应用:口碑、舆情、行业动向监控分析。