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老年人群体消费心理分析.docx

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文档介绍

文档介绍:、老年人群体消费心理分析
)
老年人消费心理特点
1.
购买和使用商品的过程中受习惯势力的影响大。
2.
购买和消费商品要求方便。
3. 消费需求构成发生变化, 大部分支出用于购买食品和医疗保健用品, 中高档商 品;用于穿年人的生理和心理特征, 注重其实用 性、方便性和保健性。如在吃的方面,老年人普遍要求食用一些易嚼
易消化且
低脂、低糖、低胆固醇的食物;在穿的方面,基本要求是服装大方实 用,易穿易
脱;在用的方面要求物品轻便、实用等。除了老年人用品市场以外, 老年人服务
市场更是一个亟待开发的市场。它包括生活服务、教育服务、送温暖 服务、保健
服务、医疗服务、娱乐服务、旅游服务、咨询服务、送终服务等一系
列服务。为
老年人服务商品化和市场化,
是工业化向前发展的必然结果,
也是社会进步的表
现。在我国,老年人服务市场的发展潜力是十分巨大的。
(2)
广告策略:提示为主,以理服人
针对老年消费者制作的广告,
应该多选择介绍性、
提示性和劝说性广告,

避免炫耀性、
夸张性和竞争性广告, 名人广告对老年消费者的影响也不大
老年
人闲暇时间较多,
他们收看电视和收听广播的时间比较长,
这就决定了视听广告
对他们起作用的时间也比较长。 读书看报也是老年人不可缺少的活动之一, 好的
报刊广告同样非常有吸引力, 并且其制作费用要远远低于视听广告。
厂商针对银 色市场应该综合考虑,根据不同产品的不同特点,选择不同的广告媒
体。
(3)
促销策略:情感营销,以情促销
老年人不喜欢孤独,又最容易孤独,他们渴望与人接触,渴望得到社 会、家
人的尊重和关注。因此在营销的各个环节,都要用“情”字贯穿始终,
处处为老
人着想。
分销策略:增加便利,开设专柜
分销策略应以增加老年人的便利条件,
尽量接近老年消费者为主线。
如开设
老年专柜、
老年专卖店、
老年便利店等。
店铺的位置应分布在老年人较集中的居
住区;店铺的设施应尽量减少自动化,增加休息区;店铺的服务应细
致周到,热
情为老年人提供商品介绍、
购物咨询,
为行动不便的老人提供上门服务、
电话预
约购物等。
二、创设的产品
老年人生活辅助用品
市场背景
宏观环境分析与人口老化的速度相比,老年产品的发展还远远滞后 在现有的老年人用品市场中,老年用品单调,品种稀少,多以保健和 医疗产品为主,针对老年人设计的娱乐、旅游、文化教育、通信、交 通、园艺、公共设施等产品是少之又少。
随着我的提高,养老保障体系的建 立和完善,对老年用品的需求有了更高的要求。而因为老年文化教育 水平的提高,特别是以城市为主的老年市场消费潜力正逐年上升,老 年人在消费观念上的转变也越来越快,现在越来越多的老年人愿意为 自己的健康和娱乐支出更多的花费。这在一定程度上提高了老年人口 消费市场的购买水平。
竞争对手分析老年市场刚刚启动,
还没有形成一定的规模,
针对老年人消费心理特点的产
品少之又少,
而针对高龄老年人的产品——安全座便器更是少,
厂家不多,
竞争
者少,因此潜力颇大。
(二)产品介绍
1.
产品名称:夕阳红老年人安全座便器 “夕阳红”增加亲和力,“老年 人”突出消费的目标群体,“安全”突出显示此商品的最大作用。 : 老年人的生理特点决定他们在日常生活中需要更多的关怀怀, 更具人性化的设计,都应根据老年人的实际需要进行设计。
产品特点:
①有可升降扶手更安全 随着年事渐高,许多老人开始行动不便,起身、坐下、弯腰都成了困 难。这时,在座便器左右两上设置扶手,
可令行动不便的老人行动更自如更方便更
安全。
②安装呼叫设备更放心, 满足高龄老年人的安全需求 发生意外时可快速简 单发出紧急呼叫, 保障高龄老年人的安全。
使老年
人在厕所中发生死亡的情况明显减少。
对高龄老年人来说上厕所是件大事,
现在的便器都是按照常规标准做的 不 适用于老年人的身体状况, 老年人应使用坐式的便器, 加上扶手, 可升降并安装 上呼叫设备, 从国外的实践证明,
改建后的厕所使老年人在厕所中发生死亡的情 况明显减少。
为老年人使用的便器不应只在医疗器材门市销售, 不能在老人发病
或瘫痪以后才安装,
这只是亡羊补牢,
它应该成为老人普遍使用的便器,
不但可
以预防脑溢血等疾病的发生,还可使上厕所成为一件轻松愉快的事
情。
(
包装设计说明
1.
包装时色彩协调搭配
座便器是比较笨重的物品
应配以浅色包装,
利用减轻重量感,
显得轻巧一
些。
2.
设计符合商品性能
根据座便器的形状设计包装,便于消费者一眼观

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