文档介绍：暑假课程十日工作清单(教师版)
(开课前一天)
打电话给校区确认课程信息(校区、时间、讲义是否到位)
联系助教获得班级学员人数及名单
提供给助教老师两个文本(助教一封信+开班短信模板)
电话沟通开课当天需要助教老师配合的工作(微信群、学员座次表、课堂笔记)
准备好开班ppt+开班信+授课内容
(开课第一天)
提前到校区至少20分钟。
给助教面对面洗脑(锻炼能力、职业选择通道、实习证明等等)
给助教课程体系概述(暑秋寒春四季续班体系)
给助教说明续班方向(即续数学思维训练秋季班)
向助教索要座次表
提供给助教老师,课后短信模板。
给家长发放开班信,并要求助教老师下课回收反馈
注意1:开课第一天,提前到教室,和家长沟通显示负责、专业、逐步了解家长和学员基本情况。
注意2:开课第一天,课间和家长进行交流,比如问其数学哪里薄弱,之前有没有课外学习数学的经历,为什么不继续在前机构学了,为什么选择新东方等。
(开课第二天)
提前到校区至少10分钟。
和助教确定在班学员名单(从未出现、退班、转班)
和助教确定在班学员情况(续秋季?是否有学其他科目?只没续数学?)
进门考、出门考、堵门检查笔记。
点名至少2次,熟悉学员。达到人头、人名、基本程度、对应。
锁定目标学员和危机学员。
严抓考勤、纪律、笔记、作业、复习。
提供给助教老师,课后短信模板。
注意1:
通过课堂表现和助教反馈,课间单独沟通。锁定铁粉和危机学员。
注意2:
课后短信分类别发送(已续班、未续班,意向续班)
(开课第三天)
提前到校区至少10分钟。
和助教确定在班学员名单
和助教确定续班情况排查。
进门考、出门考、堵门考检查笔记。
关注不同程度的学员。(成绩极优、成绩极差、成绩平平)
点名至少2次,熟悉学员,达到人头、人名、学习情况、优劣匹配)
与目标学员、危机学员进行单独沟通。
在班级扩大已经续暑假班或者秋季班的学员效应。
续班预期反馈(晚24:00,班级群:班号+教师+总人数+预期人数)
提供给助教老师,课后短信模板。
高度注意:
课程过了3天。需要确定1, 续班意愿表。确定2, 家长会时间,邀约。
确定3, 家长会资料包。确定4,电话