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罗平旅游文化建设与旅游人才培养.docx

上传人:飞行的优优 2022/7/22 文件大小:20 KB

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文档介绍

文档介绍:罗平旅行文化建设与旅行人材培养
建设和发展罗平旅行文化需要明确罗平旅行文化的组成, 探访其内涵。 罗平旅行文化建设最需要的人材是创意型人材, 需要建构优秀的人材金字塔。 掌握通识知识是对人材的共同要求, 同时还需要这一特别产品进行创新性研发的人材 — 既能够放眼国内以致国际的旅行市场, 同时又立足于本国当地的社会经济发展趋向, 对罗平旅行开发进行全盘构思、 规划并提出确实可行实行方案的人材。
罗平旅行文化建设急需的第一是创意型人材, 这样的人材到
哪里去找?这样的人材自然不是凭空就能产生的, 由于能够担当
这一重担的人, 最重要的是要能够经过研究和发掘罗平的旅行资
源、文化传统来修建创意的基础,而后联合对省内、周边省区、
国内旅行市场的剖析展望, 提出罗平旅行开发的将来假想和规划。这类假想和规划既要立足于现状, 又要具备足够的前瞻性。 所以,本文以为,开发 “罗平旅行 ”这一产品唯恐不是某一个人所能独立达成的,而应当是一群人、一批人,或许更正确地说应当是需要
一个团队, 需要集体的智慧和力量。 个人也许能供给一个很好的点子,但很难形成一个完好的规划、 一个可供详细实行的系统思路和中长久发展方案。
罗平旅行文化的建设与开发,需要强盛的创意能力来推进,这类创意能力并不是是指某个人拥有的个别能力, 而是指一个创意
集体、创意团队的集体智慧和能力。 应当说,在这个创意团队中,
当地精英、 政府官员和外面行业专家等, 这些人都是此中必不行
少的组成部分。
2、营销人材
旅行产品作为花费对象, 离不开科学合理的营销策划和适合有效的促销手段。 所以,懂得现代营销知识和具备营销技术的人,是罗平旅行建设和开发人材队伍中不行缺乏的人材。 对罗平旅行进行营销策划, 第一需要做的是对罗平旅行进行定位, 这类定位假如只针对油菜花绽放的春三月, 事情仿佛就簡单得多。 但假如是针对罗平旅行的整体、 针对一年四时均有效的旅行定位和命名,事情无疑就变得很复杂。 这是相对大一点的角度。 小一点详细一点,针对一时一地的旅行活动进行促销策划也很重要, 像有奖销售、打折优惠、派发纪念奖品等,都属于营销的范围。
3、管理人材
旅行管理需要管理人材, 其工作职责包含从事景区规划、 养
护和平时管理等。 对这些管理人材最重要的素质要求是要具备良
好的服务意识、质量意识和职业道德素质,不可以有官办作风、衙
门做派,不可以双眼只盯着钱。要专心做好旅行服务这件产品,让
旅行者舒心、放心地来旅行,而不可以是时辰担忧受骗被宰;要经
营和打造出名誉优秀长久的旅行品牌。
4、导游人材
导游是旅行业的桥梁, 建设和开发罗平旅行, 导游人员肩负
侧重要的使命。我们这里所谈的导游人员主要指 “地陪 ”人员,也
就是在罗平当地负责招待旅客的当地导游。 近几年,云南旅行业时时时发生在国内惹起激烈反应的旅客投诉事件, 此中多半与导游的职业道德和综合素质需要提高相关。 建设和发展罗平旅行业,
对当地的地陪人员提出的要求不外乎两个 —一个是要