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文档介绍

文档介绍:-
. z.
工程学院 管理学院
化装品公司企业理念设计筹划书
专 业 市场营销
班 级 11营销2班第四组
小 组 成 员别系统,包括企业部环境的营造、员工教育及员工行为规化;二是企业外部识别系统,包括市场调查、产品规则、效劳水平、广告活动、公共关系、促销活动、文化性活动等。
〔3〕员工行为规化
行为规是企业员工共同遵守的行为准则。行为规化,既表示员工行为从不规向规的过程,又表示员工行为最终要到达规的结果。它包括的容有:职业道德、仪容仪表、见面礼节、礼貌、迎送礼仪、宴请礼仪、舞会礼仪、说话态度、说话礼节和体态语言等等。
〔4〕编唱企业之歌
在CIS战略中,为增强企业凝聚力可以借企业歌助来到达目的。因为经过行歌的编唱可以宣传企业的理念,又可以振奋员工的精神,缓解员工工作紧的压力,特别是青年员工偏爱音乐,对这种形式喜闻乐见,易于承受,因此,有愈来愈多的企业为迎合员工这一心理,将企业理念谱写成自己的企业之歌,取得了良好的效果。此外,行为识别的部系统还包括福利制度、公害对策、作业合理化、开展策略等容。
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. z.
2.企业对外公共关系行为
●大宝定期对顾客进展联络与产品调查,以满足顾客不同的需求
争取顾客对产品的忠诚
●除了建立合理的销售渠道和销售网还加强与销售商的关系为其
提供全面的资料。
●以诚恳的态度和负责的精神承受消费者的批评和意见,处理好
消费者的投诉。
●加强与媒体的沟通
●对外公关活动筹划
义卖大宝产品进展公益活动
捐款助学,援建希望小学等。
⒈企业的市场营销行为
大宝的每个员工都是作为企业整体销售力量的一局部,每个
员工都要意识到自己有推销员的职责。员工在工作生活中所
表现出的风貌,态度,衣着,效劳都能传递给围的人本公司
的识别信息。
在营销渠道上,大宝坚持以经销为主,多种渠道并存的
式。经销商,突出大客户管理模式并协助大客户建立开发和维
护终端网络。在各省设立专门的大宝办事处。通过专柜和办事
处,大宝可以实现"一消费者为主导的〞产品开发路线,把消费
者的感受直接反响回企业,为大宝的进一步研究开发新产品提
供一手资料
对以下表现之一的员工,应当给予奖励:
,执行公司规章制度,思想进步,文明礼貌,团结互助,事迹突出;
、积极负责,廉洁奉公,全年无出现事故;
,经济效益良好;
,为公司采纳;
,积极做好本职工作;
,为公司争得荣誉,防止或挽救事故与经济损失有功;
员工有以下行为之一,经批评教育不改的,视情节轻重,分别给予扣除一定时期的奖金、扣除局部工资、警告、记过、降级、辞退、开除等处分:
、法律、政策和公司规章制度,造成经济损失或不良影响的;
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,经常迟到、早退、旷工、消极怠工,没完成生产任务或工作任务的;
、指挥,或无理取闹,影响生产秩序、工作秩序的;