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每年的3月15日是"国际消费者权益保护日"(internationaldayforprotectingconsumers'
受尊重权
消费者在购置、使用商品和接受服务时，享有其人格尊严、民族民俗****惯获得尊重的权利。
每年的3月15日是"国际消费者权益保护日"(internationaldayforprotectingconsumers'rights)，由国际消费者结盟组织于1983年确定，目的在于扩大消费者权益保护的宣传，使之在世界范围内获得重视，以促使各国和地域消费者组织之间的合作与交往，在国际范围内更好地保护消费者权益。
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消费者权益
消费者权益是指消费者在有偿获得商品或接受服务时，以及在此后的一准时期内依法享有的权益。
消费者权益，是一定社会经济关系下适应经济运行的客观需要赋给商品最终使用者享有的权利。
在现代市场经济中，国家依据社会经济运行的需要和市场上消费者的主体地位，拟订明确的立法，这就使消费者权益不单是一种公共约定和共认的规范，还获得了国家法律确实认和保护。
真情知悉权
即消费者所享有的知悉其购置、使用的商品的过程中或许接受的服务的真切情况的权利。消费者有权知悉的情况详细包括商品的价钱、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成份、生产日期、有效期限、查验合格证明、使用方法说明书、售后服务，或许服务的内容、规格、费用等等。
自主选择权
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即消费者自主选择商品或许服务的权利。包括两方面：一是对商品的品种、服务方式及其提供者应有充分选择的余地;二是对于选择商品服务及其提供者应有自由决定的权利而不受强制。实际生活中，损害消费者自由选择权的现象主假如"官商"****气、商品搭售和强买强卖等。
人身财产安全权
即消费者享有在购置商品如果人身、财产受到威胁。实践生活中的毒酒事件，低质药品和化妆品事件，电器、压力容器、玩具、鞭炮烟火、灵活车等因漏电、焚烧、爆炸及失灵等原因致人损害案件，是损害消费者安全权的典型事例。
公正交易权
是指消费者在购置商品或许接受服务时，有权获得质量保障、价钱公正合理、计量正确无误等公正交易条件，有权拒绝经营者的强制交易。
a、对于商品和服务的质量，消费者有权要求其切合国家规定的标准或许与生产经营者约定的标准，不致因质量低质而妨碍消费。如果经营者提供的商品或许服务不切合规定的质量要求，消费者有权要求修理、改换、退货、降价等。
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b、对于商品和服务的价钱，消费者有权要求生产经营者履行国家的价钱政策、法例或按质讲价，商品价钱或服务费用合理，不因乱涨价或乱收费而受到经济利益损失。
c、对于商品和服务的计量，[1]消费者有权要求生产经营者计量正确、足量，不致因短尺少秤而遭到经济利益损害。生产经营者更应自觉守纪，恪守职业道德，不在计量上故弄玄虚。对于工厂包装的产品，消费者有权要求其注明亮重量或容量，并与实际符合;交易时计量的商品，消费者有权查明胸怀、衡器是否正确，有权看秤、复秤，对不足分量者有权要求退货或退回多收的价款。
依法求偿权
求偿权是指在当权利、资源等因个人或集体而遭到损害、损失的时候，所拥有的要求补偿的权利。当消费者财产损害时有要求经营者依法予以补偿的权利。消费者履行求偿权的方法，能够是向责任者直接提出损失补偿恳求，也能够是向管理机关、仲裁机关、司法机关提出损失补偿恳求。
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获得悉识权
即消费者"有获得有关消费和消费者权益保护方面的知识的权利。"首先要求国家制订消费教育、宣传的基本政策、目标和方法，经过长久的实施，使大部分公众能够成为比较聪明的消费者，能够掌握基本的消费知识和法律知识;其次，消费者有权在接受义务教育的过程中获得有关消费者保护的基本教育，为终身成为有知识的消费者确立基础。
成立消费者组织的权利
包括两方面内容：一是有权要求国家成立代表消费者利益的职能机构;二是有权成立自己的组织，维护自己的合法权益。
监察批评权
即消费者有对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监察的权利。特别是消费者有权参与国家消费政策和有关立法的拟订，并对其实施加以监察。其内容包括：
a、对于国家有关部门履行政策法例不力，或许在平时工作中不注意维护消费者合法权益的，消费者有权提