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高尔夫球场.docx

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高尔夫球场.docx

文档介绍

文档介绍:编号:
MS[2011] 001 号
页码:
共7页
编写部门:
市场部
编写日期:
2011年11月29日
批准人:
批准日期:
x年x月x日
一、 目的:明确岗位职责,规范工作程序
二、 适用范围:会服主编写日期:
2011年11月29日
批准人:
批准日期:
x年x月x日
4、 会籍审核委员会对相关资料审核通过后,依球会规定缴纳相应的转名手续费;
5、 退还会员卡、会籍证书和储物柜钥匙等相关资料和财产,丧失球会会籍。 受让会籍者自取得会员卡或会籍证书之日起正式成为球会会员。
6、 新入会人需填写《会籍申请表》,并提供2张 2寸彩色近照和本人身份证复印件予球会会 服建档,如需办理配偶卡需提供结婚证复印件,配偶2张 2寸彩色近照及身份证复印件。
7、 会服/销售人员通知对方公司缴纳球会规定的相关费用。自缴费之日起,原会员将由新会 员取代。
8、 会服将原会员在远古系统的状态设为历史会员,并新建新会员档案。市场部将以内部通 函的形式告知相关部门。
9、 市场部跟进制作新会员的会员卡并派送至新会员。并做好档案的分类管理与存档。
5、 公司会籍更名程序
团体会籍有更名需要的公司在职人员与球会会服/销售人员联系,球会会服/销售人员告知 其更名方式及收费规定。
球会为对方公司提供《团体会籍更换提名人申请表》,对方公司填写相关内容,需对方公 司授权人签名并加盖对方公司章。球会需收取原件,由市场部同事报相关部门负责人审 核。
原团体会籍会员需退还球会入会资料(包括:会员卡、《会籍确认信》、《入会合约书》、 《球会章程》各一份),原赠送之入会礼物不需退还。如遇入会资料全部遗失者需对方提 供关于入会资料的《遗失声明》。
新提名人入会需填写《团体会籍申请表》,并提供2张2 寸彩色近照和本人身份证复印件 予球会会服建档,如需办理配偶卡需提供结婚证复印件,配偶2张 2 寸彩色近照及身份 证复印件。
编号:
MS[2011] 001 号
页码:
共7页
编写部门:
市场部
编写日期:
2011年11月29日
批准人:
批准日期:
x年x月x日
会服/销售人员通知对方公司缴纳球会规定的相关更名费。自更名费缴纳之日起,原公司 会籍提名人将由新提名人取代。
会服将原会员在远古系统的状态设为历史会员,并新建新提名人会员档案。市场部将以 内部通函的形式告知相关部门。
市场部跟进制作新提名会员的会员卡并派送至新提名会员(团体会籍更名将不再提供《会 籍确认信》与《入会合约书》)。并做好档案的分类管理与存档。
6、会员各类费用收取程序
1、 会员各类费用包括入会费、年费,费用收取主要由市场部会员服务人员完成,分为出单 催收、收款登记、核消归档等程序。
2、 球会的会员须于每年12 月底前预交本人及其附属会员的下一年的整年月费。市场部会员 服务人员于每年12月 1日前将会员月费单全部打印出来,与财务部核实确认后将会员月 单寄出,会员在12 月底前将款付清。超过30 天则加收滞纳金。超过6 个月未交,根据 会章有关条款,可暂停该会员会籍。
3、 市场部人员在确认该会员月费已缴交后,做记录并核消归档。
4、 除非另有协议,否则会籍月费一经支付,不获退回。
5、 会员入会一般为一次性付款。