文档介绍：课程顾问岗位职责要求共4篇 课程顾问 岗位职责
课程顾问岗位职责要求共1
课程顾问岗位职责
课程顾问岗位职责 篇1：
课程顾问岗位职责 附：
课程顾问职能细则 ：
1蒙特梭利总部提供的在职训练。 任职资格 教育背景：
市场营销专业或教育相关专业大专以上学历。 培训经历：
受过市场营销学、管理学、产品知识、财务知识等主面的培训。 经 验：
有3年以上的市场营销类工作经历，具备成功地进行过品牌产品市场策划和市场推广经验。 技 能： 较强的时间管理能力和执行能力； 具备敏锐的市场洞察能力及分析能力； 语言表达能力强，思维敏锐，文笔好，分析能力强； 熟练使用办公自动化软件。 个性特点：
具备执行能力、注重实效性； 性格开朗、学****能力强、敬业； 具备强烈的集体认同感和团队合作精神 良好的沟通、协调和组织能力，善于与人合作； 1篇5：
新北方学校课程顾问岗位职责 课程顾问工作说明书
一、岗位标识 职位名称：
课程顾问 所属部门：
招生部
二、组织关系 直接上级：
招生部主任 直接下级：
无 晋升空间：
招生部主任
三、岗位目标 负责电话招生咨询、室内外现场接待招生咨询等各项招生咨询工作，确保完成招生任务。
四、工作职责
1、负责接听电话时的咨询，并邀请家长带孩子前来学校参观； 2、负责家长来访时的当面咨询，了解孩子特点，向家长推荐适合课程；
3、负责咨询回访工作；
4、为学生进行测评并制定切合实际的学****和进步方案。 5、跟踪课程费用的支付流程及学员学****状况； 6、完成每月的课程销售任务并力争超越目标；
7、负责活动和试听课的组织，及时通知家长带孩子准时参加，并对活动和试听课效果进行分析；
8、负责咨询的后续服务（促成报名、交费，或续费）； 9、积极参加部门内部的工作交流会，分享经验，分享成功经验，及时发现并解决问题，不断提升咨询技能。
10、打电话给没有报名或到期未续费的家长，请速来报名或续费； 1 1、打电话给报了名但没有交全额费用的家长。 1 2、做好老生新生报名缴费工作。 1 3、负责办公室的文具管理等文件编辑、复印、扫描、信件和传真的收发。 1 4、做好学校交给的其他工作。 1 5、每周提交工作总结和下周工作计划。 1 6、协助行政做好学校的纪律卫生检查和监督。 1 7、协助行政做好各项活动的策划和组织。 1 8、协助行政做好硬件设施的检查和维护。 1 9、协助行政做好校内外文化布置和宣传。 20、协助行政做好排课、调课工作。 2 1、协助行政负责教师打印文稿的收集和保管
五、日常工作及报表、活动组织
1、每天应做好工作日记，记载每天工作内容、咨询情况、意向人数、报名人数、报名中所遇到的问题和建议，并向直接主管汇报。 2、建立客户电子档案及负责客户维护；
3、引导家长带孩子上门并接待、咨询，完成报名、缴费等入学手续；
（1）填登记表。
（2）上课当天：
接待家长和孩子进入休息教室等待，并给学生粘贴姓名贴。准备上课前，将上试听课的名单提前给主教老师。并将学生带进教室。 （3）学生在上课期间，课程顾问负责集中解答家长咨询。
（4）上课结束时：
到主教老师那了解情况并跟家长做一些沟通。
（5）课后及时跟进：
来试听的学生是否报名：
①报名表示成功；
②没有报名寻找原因（电话回访继续跟进）。 4、做好老生新生报名缴费工作。
5、介绍教师的情况、课程的安排和内容、报名的流程等相关内容，最好跟家长以当面沟通的方式介绍。
6、完善家长联系手册及招生咨询表单系统；