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做销售的心得体会.docx

上传人:JZ01 2022/7/24 文件大小:76 KB

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文档介绍:文件排版存档编号:[UYTR-OUPT28-KBNTL98-UYNN208]
做销售的心得体会
做销售的心得体会
  做销售的心得体会
    从转为销售开始,就一直想写一篇关于销售规律的文章,可是每当自己,同时价格低也不代表这件事情就不会不好好做的,这样才能做到想用户所想,让用户从一开始就能够接受你,而将用户的顾虑减到最低,方便下步工作的开展。同时,做为一名合格的销售经理,一定且必须精通业务知识,因为他所面对的用户往往都是在某个领域里浸染多年的老油条,如果销售经理的业务能力不够深厚,就不会引起用户的重视,从而也就不会让用户托信于你,这样,对一个销售经理的要求不光是简单的理解业务,还需要精通业务知识,了解业务相关的政策法规,笔者一直在做社保行业的销售,这一两年只要有时间就会翻看劳动部的网站,及时的从上面了解最新的法规和文件,和用户沟通的时候往往经常提及像XX政策规定,市级医保应该按照XX来开展工作,需要做到XX往往会收到不错的效果。其实,做为一名销售经理,你经常会遇到各种不同的情况,那么我们也是没有什么可以遵循的办法来一蹴而蹴的,但是我们还有一个原则可以做为行为的准则,我认为那就是最简单的做人的道理,俗话说先做人,再做事就是这么回事,只有做好了人,才能做明白事。笔者认为,和用户合作,要秉承1+1gt;2的原则。为什么用户要用你的解决方案,为什么相信你的建议,那是因为用户认为你给他提供的建议能够给他带来效果或转机,究竟是什么样的转机和效果,对于不同的用户有不同的含义,同样,对于做为销售经理的你代表的是一个公司,也
  同样要从这个项目中得到收益,只有秉着这个思路,才能做下让大家都会满意的项目。以上这些,可以说是和比较高位置的人的接触方式,而更多的时候我们需要的是和那些实际执行的人搞好关系,这样又需要我们来按照另外的方式对待这类的客户,首先,由于这些人平时只作本职工作,接触大项目的机会不是很多,也就不会受到***和商场的太多浸染,所以,和这些人接触,重在一个和字,即人和,其实我们和这类客户更多的要保持一种朋友的关系,让他们意识到,项目做成做不成无所谓,关键的是交了你这样的一个朋友,这样我们要求销售经理要以不同的心态面对不同的客户,如果这个客户是个比较憨厚的人,我们就要对他稍显直一点也无所谓,可以和他说些业内自己感觉不平的事情,可以和他少谈些技术,多唠些家常,像自己的好朋友那样,平时多联系联系,可以开开玩笑,说些无关痛痒的损话,这样反倒容易让客户觉得你是在真心对待他,如果对那些学究一些的客户,莫不如多和他们一起研究研究什么具体的技术问题,在恰当的时候需要反驳这样的客户,让他感觉,不会因为他是你的客户,你就需要什么都顺着他来,让他意识到你是和他一样对技术可以吹毛求疵的人,这样也可以快速的接近他,心得体会《做销售的心得体会》。其实,无论是什么样的用户,他们在没有具体项目的情况下都是可以和你成为朋友的,那么我们就不要因为有了什么什么项目,就好像要取得他的信任那样去接近他,要让他觉得你很实在,最好能够做到,让他感觉到你要比他傻,这也是一个不错的方法。--------心得一: 主动才是积极--------相信只有主动出击的人,才会有成功的机会。 在我开始刚做为一位销售员的时候,我每次见完客人之后,一旦被客户推拒我或同事问我为什么