文档介绍：卖场管理手册
防损工作手册
最完整的卖场管理经典全集
网络优秀零售企业的管理精髓
强调细节管理、流程管理
提升零售企业经营能力必选资料
手册目录
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防损课肃窃,…………………………….20
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肃窃处理中对卖场员工,……………………….46
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物品携出,……………………………………………….48
物品携出,……………………………………………….49
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编号
01
名称
安全防范系统操作流程
内容:
壹、目的:明确安全防范系统工作内容,使在工作中有依循。
貳、适用范围:
叁、内容:
——监控人员必须熟悉各摄像机点、防盗报警点分布情况,熟练掌握电视监控、保全
系统报警设备技术性能及操作方法。
肆、安全防范系统配置:
一、电视监控系统
(一)对卖场的主要通道出入口、收银台(二台配置一个摄像机)、帐管金库(配二至三台摄像机)、精品、烟酒区后仓各设立一个电视监视点。
(二)对上述监控点部位进行24小时录像监控,以备取证。
(三)录像带按日期编号,保存半个月;收货区、金库、出入口保存一个月。
二、红外防盗系统
(一)在精品、烟酒区、帐管金库、收货区及各对外出入口、通道及部门办公室(包括服务台、中控台)安装红外入侵探测器、紧急按钮、门磁及卷帘门磁。
(二)监控中心通过直线电话(紧急按钮)与公安分局110报警中心-级报警联网,若遇异常状况,能做到及时报警。
(三)可根据卖场实际需要对整个卖场或部分区域进行设防。
伍、电视监控操作方式:
一、键盘功能
—(*)通道键(#)摄像控制键
二、视屏选机操作方法
—(*)+视屏机号
三、摄像机操作方法
—(#)+摄像机号+定点键
四、摄像机自动切换
—(*)+视屏机号+上档(灯亮)+定点+上档(灯灭)
五、停止切换
编号
01
名称
安全防范系统操作流程
内容:
—按定点键
陆、红外防盗系统操作方式
一、设防(设定)
—当控制盒内防区灯全灭时(即该区域处于关闭状态)按密码键(设定4位数各店可自定)再按(#)键,控制盒ARM红灯亮时表示设防成功,(此时如果该防区内有侵入状况,控制盒将会发出尖锐报警声且红色指示灯闪动)。
二、撤防(解除)
—按动密码(设定 4位数)再按(#)键,控制盘 ARM红灯灭,表示撤防成功。
三、防区旁路处理
—若因实际需要卖场仅作局部设防时,必须先将不做设防区域做旁路处理,首先
按密码,再按旁路键( )+区号键+(#)键,此时旁路区号灯READY(黄色灯)闪动,即旁路成功。
四、撤除旁路操作
—先按密码键+分路键( )+区号键+(#)键此时分