1 / 4
文档名称:

2022年加油站站长个人总结.doc

格式:doc   大小:12KB   页数:4页
下载后只包含 1 个 DOC 格式的文档,没有任何的图纸或源代码,查看文件列表

如果您已付费下载过本站文档,您可以点这里二次下载

分享

预览

2022年加油站站长个人总结.doc

上传人:WonderA 2022/7/24 文件大小:12 KB

下载得到文件列表

2022年加油站站长个人总结.doc

文档介绍

文档介绍:2022年加油站站长个人总结
光阴流逝,岁月如梭。来到加油站工作已有十年多了,我通过自己不断地学习以及经过公司屡次的培训不断的成长,从最根本的加油员做起到记账员、计量员、站长。通过这些年我在加油站的各个岗位上工作对加油站业务及管理应用2022年加油站站长个人总结
光阴流逝,岁月如梭。来到加油站工作已有十年多了,我通过自己不断地学习以及经过公司屡次的培训不断的成长,从最根本的加油员做起到记账员、计量员、站长。通过这些年我在加油站的各个岗位上工作对加油站业务及管理应用积累了一些经历,就如何做一个称职的站长,我也有自己的感悟、体会。
还记得在一次培训中,省公司的一位处长说过:加油站虽小,但五脏俱全,资产规模大,诸位切不可掉以轻心。确实如此,自上任站长以来我一直在考虑怎么做才能最大限度的调发动工的积极性,怎么做才能超过竞争对手,怎么做才能拉近加油站与客户的关系。总之如何使我站最正确运营我总结为三个“如何”。
一、如何把员工真正凝聚到一起发挥出最大能量。
比尔、盖茨说“团队合作是企业成功的保证”。确实在这个满大路都是加油站的竞争时代,仅凭个人才能要想获得成功是不可能的。而我作为站长就是如何带着好这个团队。在工作生活方面,我们之间虽有职位上的差异,但人格上却都是平等的。在员工面前,只是一个领头带班而已,没有什么了不得的荣耀和得意之处。在平时与员工们多沟通交流,因为员工们的积极性发挥得愈好,工作就会完成得愈出色,也让你自己获得了更多的尊重,树立了开通的形象。而聆听员工提出的建议更能体味到每个人的心境和理解工作中的情况,为准确反应信息、调整管理方式提供了详实的根据。在布置工作任务时就会游刃有余,使各项工作更好的落实。
二、如何提升加油站销量。销售量是一个企业的命脉。
而加油站作为中石化的窗口单位,销量的好坏直接影响着我们企业的兴衰。所以我们必须想方设法来进步我站的销量。
1、保证环境、卫生和效劳质量。建立卫生责任制,设立明确的标准和赏罚制度。建立三级检查机制:责任员工自查,带班长逐项检查,站长进展抽查。对主要部位、易出问题部位、或强调过的部位重点检查,抽查可以随机进展。建立员工效劳测分制,与顾客互动起来,由带班长执行站长监视。
2、建立客户档案。开展客户调查,深化研究本地油品市场客户特点,对市场做出理性分析^p 。稳固已有客户,擅长发现新客户、大客户。和客户群经常进展沟通交流,增进理解、促进友谊、稳固合作。根据客户的需要不断的调整销售方向。例如:中铁十二局的一支施工队用油量相当大,由于我经常与其队长交流沟通,得知施工队提早需要-20号柴油,可对于其他客户来说还用不着-20号柴油。由于其用量还没有到达专门为其调油量,我给队长提议让他带其他施工队的也来我站加油,我们