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有效沟通企业发展论文
一、有效沟通构建的基本原则
管理学上将有效沟通定义为：在企业经营管理过程中，将精确性和牢靠性高的信息进行沟通并传递，直至信息受众方完整理解的过程。因此，一项完整的有效沟通环节，是由信息的发送者经过沟通1
有效沟通企业发展论文
一、有效沟通构建的基本原则
管理学上将有效沟通定义为：在企业经营管理过程中，将精确性和牢靠性高的信息进行沟通并传递，直至信息受众方完整理解的过程。因此，一项完整的有效沟通环节，是由信息的发送者经过沟通渠道传达给目标受众一方，并将沟通目标进行开放充分沟通，形成完整的信息反馈的过程。在有效沟通环节中，沟通信息必需具有精确性和时效性。因此，为了改善企业经营水平和提高生产效率，企业必需开展有效沟通。在构建企业管理有效沟通过程中需遵循以下原则：
企业作为市场经济中的中流砥柱，为了适应快速变化的市场环境，企业已成为一个大的系统。企业内部“牵一发而动全身”，任何一部分变化都会产生连带作用，因此有效沟通的构建需具有系统性原则；
一个完整的沟通包括沟通假设、沟通意图、沟通方式、沟通受众、沟通过程、沟通结果、沟通评价和沟通反馈等内容，构建有效沟通应考虑每个环节，包括企业、个体和社会多层面过程。
现代企业管理沟通氛围可分为闭塞性沟通和乐观性沟通，其中，闭塞性沟通是指管理者与员工之间的沟通受到阻碍，影响了企业的经营效率；乐观管理者和员工之间进行开放式、启发式的沟通，加快实现企业进展愿景。
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二、有效沟通技巧
在现代企业经营活动中，很多管理人员由于不接受下属员工的看法，长期进展后，员工也就不再关怀企业的进展。一名优秀的管理人员是应当虚心接受下属员工的建议，鼓舞并且提倡员工持有“怀疑精神”，开展批判与自我批判。现代企业经营中应在企业内部提倡一种机制，让全体员工乐观参与企业进展决策，激发员工的工作热忱，培育员工对企业的归属感。
现代企业管理沟通中管理人员作为沟通主体之一，要擅长倾听，把握沟通中“听”的技巧。有效倾听是一门艺术,在倾听时要用心、用脑、用口。在与员工沟通时，当管理者要微笑示人时可以缓解员工沟通时的紧急心理，员工能够更从容表达看法；当员工提出的好建议应准时予以鼓舞表扬，让员工心中所想得以充分表达，实现了有效沟通。
沟通是人与人之间的沟通，在沟通过程中，无论是企业管理者还是员工，沟通双方都是公正的。企业管理者在沟通环节中敬重员工，主动表达自己的看法并听取员工的建议，从而取得员工的支持信任。信任是双方开展有效沟通的基础，建立公正与信任机制，实现现代企业管理有效沟通，对加快实现企业愿景有不行猎取的作用。