文档介绍:员工食堂满意度调查分析报告
一、饭菜价格:56%的员工认为工程部食堂的价格根本合理,但有时还是会偏高,剩下的员工觉得食堂的价格还是根本合理的。
调查结果说明,员工对食堂的价格普遍认为有时还是偏高的。适当调整价格,合理、弹性调整价格不失为员工食堂满意度调查分析报告
一、饭菜价格:56%的员工认为工程部食堂的价格根本合理,但有时还是会偏高,剩下的员工觉得食堂的价格还是根本合理的。
调查结果说明,员工对食堂的价格普遍认为有时还是偏高的。适当调整价格,合理、弹性调整价格不失为一个有效方法。食堂每天公布的价格,可以根据市场价格的变化及时调整。
二、饭菜质量
⑴、饭菜品种:20%的员工认为汤类的品种少,36%的员工认为饭菜、汤类的品种都少,36%的人那么认为一般,而仅仅8%的员工认为饭菜品种多,也就是说,56%的员工都感觉饭菜品种过少。
调查结果说明,占有半数以上的员工对于食堂的种类不满意。鉴于此,建议食堂采购原料时,尽量多购置时令蔬菜与荤菜,如:隔两天左右增加荤汤一份,例如筒子骨汤、海带排骨汤等,以满足员工多变的口味要求,丰富员工的选择。
⑵、饭菜口味:28%的员工认为食堂饭菜口味很不错,48%的员工那么认为一般,而剩下的24%的员工那么对食堂的口味不是很满意。其中68%的员工认为食堂饭菜油量适中,24%的员工那么表示饭菜油量偏多了。
调查结果说明,大局部员工对食堂的饭菜口味表示一般,食堂在这方面仍急需加强。
⑶、饭菜分量:76%的员工表示对饭菜的分量表示满意,20%的员工那么认为饭菜的分量为一般。其中有36%的员工表示偶然会遇到就餐时间内没有饭吃的情况。
调查结果说明,饭菜的分量根本上能满足员工的需要,为了更好的效劳于员工,食堂的饭菜应该足量,尽量做到让每一位员工吃饱吃好。
调查结果说明,食堂在饭菜新颖程度这方面存在较大问题,而这关乎到员工的身体安康方面,因此食堂应重视这方面的内容,加强改良,如:荤菜可留一顿,并且不收费,由员工自行