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-让每一个人平等地提升自我
清清校园超市问卷调查分析报告
一、背景介绍
清清校园超市致力于打造一个使校园师生的生活更轻松、更快捷和更方
便，满足了广大师生快节奏的学****与生活方式的校档
-让每一个人平等地提升自我
由上表可看出大多数人认为超市收银员的态度很好，42%的人认为服务态度一般，还有极少
数部分的人认为校园收银员的态度差。这说明收银员的态度得到大多数人的认可，但还有待
提高。
3、您认为校园超市商品更新频率如何
由上表看出被调查者中有18人认为更新频率很快，但有大部分人觉得校园超市商品的更新频率很慢，由此可得出校园超市商品的更新频率有点慢，应该加快更新频率
。
4、您认为校园超市的优惠促销活动多吗
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由上表可看出32%的人认为校园超市的优惠促销活动多，有36%的人认为一般，也有26%
的人认为优惠促销活动少，只有少数不多的人不太关注这方面的信息。
6、您认为校园超市应该改进哪些方面
有上表可看出%的人认为促销活动应该改进，%的人认为商品陈列应该改进，%的人认为人员的服务态度应该改进，%的人认为清洁卫生应该改进，还有%的人认为灯光问题应该改进。总体来说，校园超市面对的问题还是颇多，应该加强管理，加快改进速度。
7、您认为校园超市哪方面商品的质量和价格令您不满意
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由上表可看出23%的人认为食品方面的质量或价格令消费者不满意，15%的人认为饮料的质
量或价格令消费者不满意，20%的人认为学****用品的质量或价格令消费者不满意，20%的人
认为生活用品的质量或价格令消费者不满意，也有22%的人认为校园超市没有什么质量或
价格问题令他们不满意的。由此可见，校园超市有绝大部分的商品的质量或价格有问题，有
待提高和改进。
8、您认为校园超市应该改进哪些服务变化（按重要程度排序）
由上表可得出被调查中有17人认为商品陈列需要改进，2人认为灯光问题需要解决，2人认为清洁卫生方面问题需要改进，10人认为人员的服务态度有待提高，13人认为校园的促销活动应该改进加强。
9、您对校内超市各方面的看法是
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在环境方面50%的被调查者觉得不错，48%的人认为合理，但也有2%的人认为很差。这说明了校园超市在环境方面做的还可以但还有待提高。
在服务方面46%的人认为很好，50%的人认为合理，只有4%的人认为很差，总体来说在服务方面校园超市人员做的还不够，