文档介绍：2019质量月知识竞赛
?（B）［单选题］*
质量是设计出来
质量是检验出来的（正确答案）
质量是制造出来的
质量是管理出来
对供应商进行质量控制最有效的手段是（B）。［单选题］*
加强对供应商的质量管理
随机收集数据（正确答案）
在生产过程无偶然因素影响情况下收集数据
在过程检验中，提高产品合格率的措施有（）。［单选题］*
减少分布中心与公差中心的偏离
扩大控制界限范围（正确答案）
提高过程能力
缩小加工特性值的分散程度
IS09000是（）体系。［单选题］*
社会责任
质量管理（正确答案）
环境管理
IS014000是（）体系。［单选题］*
社会责任
质量管理
环境管理（正确答案）
（）月是全国“质量月”。［单选题］*
3
5
9（正确答案）
10
关于纠正措施的正确描述?（）［单选题］*
把错误恢复为正确；
对已发生之不良或变异，采取有效措施来消除不合格原因，防止再发；（正确答案）
针对已发生之案例或预测可能会发生之问题或隐患,先采取预防措施,以避免问题的产生；
以上都不对。
以下哪些说法是正确的?（）［单选题］*
A、ESD事件只有工艺工程师和ESD工程师要注意，跟操作员工无任何关系。
B、ESD敏感器件在运输过程中不需要任何保护
C、只有IC行业需要ESD保护系统，一般电子产品不需要。
D、ESD不仅在ESD敏感器件的装配过程中产生，在包装过程也会发生。（正确答案）
IATF16949中涉及的五大工具为:APQP、PPAP、SPC、MSA还有（）。
［单选题］*
DOE
QSB
FMEA（正确答案）
QCC
下列哪个不是对待不合格品的三不政策。（）［单选题］*
不宣传（正确答案）
不流出
不接收
不制造
PPAP是什么？（）［单选题］*
生产管理程序
产品防护管理程序
生产件批准程序（正确答案）
采购管理程序
生产要素的4M1E是指什么？（）［单选题］*
人、机、料、法、环（正确答案）
人、检、料、法、机
机、料、法、检、环
人、机、料、检、环
我司的允许使用的计量器具应有校准证和（）。［单选题］*
准用标签（正确答案）
合格证
ESD标签
环保标签
公司通过以下哪一程序进行收集处理客户投诉？（）［单选题］*
纠正预防措施管理程序
客户质量问题投诉管理程序（正确答案）
客户要求评审管理程序
数据分析管理程序
按照公司《记录管理程序》文件的要求，电子记录的保存期限为几年？（）
［单选题］*
3年
5年
10年（正确答案）
15年
根据《员工培训管理程序》，特殊工种人员培训属于（）。［单选题］*
内部培训
外部培训（正确答案）
入职培训
绩效培训
企业竞争力的核心是（）。［单选题］*
质量竞争力（正确答案）
服务竞争力
品牌竞争力
供方的受益者可以是（）。［单选题］*
顾客、员工
所有者、分供方
C社会
所有上述各项（正确答案）
没有顾客投诉，表明（）。［单选题］*
顾客满意
顾客基本满意
不能表明顾客很满意（正确答案）
质量检验的作用包括（）。［单选题］*

B傑证
预防
以上都是（正确答案）
。（）［单选题］*
美国
日本（正确答案）
德国
“第一道工序”。（）［单选题］*
标准化
质量教育（正确答案）
质量信息
IS09000族标准中用于审核和第三方认证的唯一标准是（）。［单选题］*
IS09001:2015（正确答案）
ISO9000:2005
ISO9004:2009
RoHS指令是：（）。［单选题］*
《关于报废电子电器设备指令》
《关于在电子电器设备中限制使用某些有害物质指令》（正确答案）
《用能产品生态设计指令》
《关于化学品注册\评估\许可限制指令》
现场质量管理的主要任务是（）。［单选题］*
质量策划
质量控制（正确答案）
质量突破
质量改进
管理水平达到六西格玛时，其对应的不合格率为（）。［单选题］*
（正确答案）
230ppm
6210ppm
当工序能力充分时，所对应的过程能力指数范围为（）。［单选题］*
>Cpk>
>Cp>（正确答案）
>Cp>l
质量是一组满足的程度。（）［单选题］*
固有特性，标准
特性，固有要求
固有特性，要求（正确答案）
特性，标准
56.
若超过规定的特性值要求，将会直接影响产品安全性或造成产品整机功能丧失的质量特性是属于（）。［单选题］