文档介绍：产品思维30讲-梁宁
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痛点就是，要打中人的惧怕。
潜意识、防守、说服
人会鉴于自己所处的角色、所在的场景和个人的认知判断，选择性地说一些他感觉对的话
不要被言辞诱惑，而要想办法看到用户的真切选择。
迎适用户潜意识下的选择。
一个好的产品经理，根本不让用户启动防守。
一个产品如果引发用户启动意识，让用户思考，某种意义上，就是在推开用户。
意识即防守。产品是被动的艺术
所有让用户思考、琢磨一下的产品，其实都是给自己太高门槛，降低转变率。
一个产品要做到的就是迎适用户潜意识下的选择。熟悉的感觉就是潜意识里感觉安全的感觉，这样就不会触发防守。
潜意识的产生的2种情况？
童年，影响一世。
催眠：“绕过防守”。如：微笑-是一种催眠，会让人放下防守、重复-特别重要的催眠，这是生活中使用的最重要的方法。
与人交往，或许做一个产品让别人用，怎么能够打破防守，让对方接受
你，说服别人、驱动别人，其实都是一回事。
“人欲即公理”。所谓的用户调研，就是清空自己，采取别人的世界。
，理解角色化生存
当你初步去接触一个人或许一群人时，你一开始看到的其实也只是他们的角色。
集体是一堆角色。
当我们都被角色训练好，收敛自我，钻进一个同质化的壳里，我们就成为了一个集体。
这群钻进了同质化壳里的人，就会体现出来一种集体人格。
集体其实就是一堆角色。如：好学生、好孩子、好儿子、好女儿。
集体人格是怎么形成的？我们是怎么被训练成为角色的？5
个重点动作：
1、确定目标。
2、成立惧怕的边界。
3、放入清晰的标点。只在某种情况下才是对的。
4、赐予红利，然后让它产生路径依靠。
5、不断重复。重复是动作的重点，还能够树立楷模。
教育是反人性的。
3
产品思维30讲-梁宁
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教育是按照人类对社会的美好希望来教育你，换句话来讲，所有的教育都是理想化的。
“好的用户体验，目标就是做到自然”-张小龙
放弃角色化预期，去察看鉴于真切、完整、鲜活的人。
真切有情感的人，即是“人欲既公理，我们应趁势而为”。简单讲就是顺其自然。
产品的使用对象是一个“个体”，那你必须要抛开对个体角色化的刻板想象，而把对方当作一个完整的、鲜活的人，去做用户研究。
在给一个特定的集体做产品，那么其实你应当充分研究这个集体的
集体人格、共同记忆和核心观点。如：前100个米粉。
人是因为训练和压力才成为角色的，而集体就是角色的齐集。角色化生存就是我们真是的生存处境，可是只有去角色化地认识、交流、交互，你才能获得真切的感情。
，哪一种更贴近产品精神
拥有什么天赋的人，最适合做产品经理呢？
自我的人更适合做产品。
做产品经理的人善于感知，在已知地结论上成立新观点。
而做其余管理地人更善于逻辑推理和总结概括。
产品经理要的创建力，创建力是自我的延长。
创建力强的人都极端以自我为中心、极端自私。
极其以自我为中心，很难照顾别人感觉的人。
因为他自我，所以他自私，所有他才有他的敏感的感觉，和绝不妥协的态度，以及他有他的态度。
创建力是自我的延长，而控制力是自律的延长。
自我的人，长久关注的就是自己，所以必定自私，更关注我
喜欢什么；
产品经理的特点——感觉力强、烦躁、情绪化、无时间观点、自我、自私·
其实那些所谓优异的人，并不是他追求优异，而是有些事情他真的不能容忍。
容忍度高的人不能成为好的产品经理。太懂得体贴别人的人无法成为好的产品经理。
理性的人，长久关注的是外部的边界和规则，所以这类人有克己奉公的精神，更关注什么是对的。管理者需要障蔽自我，需要叫停需要控制，需要自制力，而控制力是自制力的延长。
找到自己的愉