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上传人:泰山小桥流水 2022/7/28 文件大小:419 KB

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京东营运职责
做京东营运以来,经常会遇到抱怨的商家。抱怨的原因不外乎是没销量、没活动、规则没人
性等等。最常用来宽慰他们的一句话是“在这个圈子不是对详情,而是商铺促销和主题装饰。详情一定
是一次性到位。单品上架后,单品关注量由快车去引导,销量能够去做。但不要太多,否则就会自找麻烦。为什么看看前面我说的你就知道!
此外一点很重要的,就是配合度。类目负责人一天要负责好多资源的分派,因此有时候一个
资源,会同时通知五六个商家都提报,然后从中选出比较优质的商家,此时就要求提报的时
候,反响速度一定要快(小活动3分钟,表格5-10分钟,图片半小时,团购半小时),正
确率一定要高(提报表格,提报规则,图片大小,文件命名),配合态度一定要好(满减送卷活动都参加,要有适合赔本的魄力)。不然就基本跟这个资源无缘了。换位思考,类目负责人在现在临时有一个资源,很紧迫,他会选择怎么样的商家来报这个资源
怎样与营运打好关系,我感觉第一你要拿出自己的一个魄力,月初需要给小二提出自己的销售额第二丶你对京东每个地点的流量一定要有所认识,整个行业的转变率,自有产品的市场均价。第三,有一定的SEO技巧。
标题这一块,我有自己的一套方案,每日要记录类目词排名,一般我只记录首页的36个单
品排名。基本上跳动的就是你找对的重点词排名,一般介绍时品牌+属性(功能)+类目词+
货号丶三者排序不超过三组。产品发布的时候,所勾选的属性词能够不加在标题里面。京东
有搜寻属性匹配!详细下期详解。
这里对资源提报方式及注意事项做一个总结。
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提报格式:团购款式截图+团购价钱+团购产品链接+商铺链接,这个直接给负责人QQ。
选款要求:a丶应季产品b丶库存在800-2000,看款式和季节而定c丶价钱必须是全网最
廉价且没有在聚划算等平台做过d、居心的朋友要记录每日自己产品类目的团购销量情况。
合理订价和款式!
需要提供资料:表格和图片,表格请各位严格按照表头里的要求做,如果有错误不再给时机;
图片大小为440*293,大小小于50k,图片制作要求是:左上角是品牌logo,剩下的地区放
产品,能够有模特背景,可是主要突出鞋子特点,不要有太多的字。
需要注意事宜:a丶一旦确定团购,赶快给团购资料,最长时间不超过一天。
丶在确定团购之后,商家做好前期和当天的宣传(配合赐予一定的外投资源),宣传方式如短信。邮件,微博等等,同时,优化团购商品描绘页,并且商铺首页要做一定的推广。
丶团购上线前一天,找负责人要已经编写好的团购链接检查,并且设置促销并截图给负责人,团购时间都是九点半到九点半。
丶团购期间保持电话交流。
e丶开团后一小时内注意刷单(刷单标准不超过页面同期其他商品最高销量
20%.)
丶尽量做好关系销售及商家互联。
g丶团购商品发货时效跟普通订单调样也是24小时(预定团除外)。

提报格式:款式截图+价钱+商品链接
需要提供资料:表格
需要注意事宜:a丶实时关注群内,提报表格必须是最新的表格。
b丶表格按照要求认真填写,提报商品的价钱必须高于
149。
c丶活动开始前3天,严格按照活动时间设置好促销,并截图给类目负责人。
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d丶提报商品必须有库存,特别是提报SKU的37码,一旦缺货直接页面不显示。
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丶合理利用首页显示名称及广告语,首页显示名称最禁忌死板的写商品名称,要善用各样促销语,比方仅此一天。

提报格式:等待对接人分派,无法自行提报。
需要提供资料:图片+商铺链接
需要注意事项:a丶图片及命名严格按照要求提报。
丶活动期间商铺要设置好相应商铺活动。
丶商铺商品链接设置成新窗口翻开,商品价钱要与页面符合,无货商品必须替换掉或许在页面注明售罄。

提报格式:截图+SKU编码+价钱+链接,邮件提报
需要提供资料:邮件
需要注意事项:a丶促销设置日期要一致。
丶上资源位的商品必须增添广告语。
丶SKU编码为37码SKU,且活动期间不能无货。以上就是身为京东营运的对平台基本职责。
同时身为一个营运,还有一些逻辑思维是应当必备的,由于