文档介绍：关于领导方法与领导艺术
第1页，讲稿共86张，创作于星期三
讲座提纲
一、领导的本质与核心职能
二、创新队伍建设与管理理念
三、队伍建设与管理的运行系统
四、提升队伍建设与管理的激励水平
是服务。几年前，我曾说过，愿意给教育、科技部门的同志当后勤部长。今天，我还是这个态度。领导者必须多干实事。那种只靠发指示，说空话过日子的坏作风，一定要转变过来。各个部门和地方，特别是主要负责同志，都要注意这个问题。”
——《邓小平文选》第三卷第121页
领导就是服务
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3. 确立“从管理人到影响人”的理念
打铁先要自身硬。领导干部要率先成为复合型人才。
什么样的人可称之为复合型人才呢？即知识复合、能力复合、智商与情商的复合。
智商与情商的复合。 “靠智商得到录用，靠情商得到提升”的观点正在得到国际社会的广泛认同。
IQ。IQ（Intelligence Quotient）就是智力商数或智商，主要是指从经验中学****的能力，抽象推理的能力和判断的能力，以及对新情况作出恰当反应的能力等。
EQ。EQ（Emotion Quotient）就是情绪商数或情商，也就是一个人所具有的适应新环境、找到解决各种困难的办法以及处理人际关系的能力。
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情商是最根本的领导力
“情商之父”，美国学者丹尼尔·戈尔曼（Daniel Goleman），认为“情商是最根本的领导力 ”。他强调，领导者所拥有的各种领导能力中，几乎80 － 90 ％都与情商有关，而与技术方面的能力毫无关系。情商包括五个要素：自我认知、自我调控、自我激励、同理心和社交技能。实际就是指一个人在情绪、情感、意志、同理心、挫折承受、人际关系驾驭等方面的品质和能力，是一个优秀领导者必备的领导素质。
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做实际工作情商很重要，更多需要的是做群众工作和解决问题能力，也就是适应社会能力……情商当然要与专业知识和技能结合。
****2013年5月14日)
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群众会追随一位走在他们前面20步的领导人，但是如果领路人比追随者超前1000步，追随者看不到领路人，当然也就无法追随他了!
----------兰德斯
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幽默是一种重要的情商
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自我调控力
高兴时，不要承诺；
悲伤时，不要拒绝；
恼怒时，不要决策；
心中无数时，不要开会。
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2007年中共上海市九代会：我们必须把上海未来发展
放在中央对上海发展的战略定位上，
放在经济全球化的大趋势下,
放在全国发展的大格局中,
放在国家对长江三角洲区域发展
的总体部署中来思考和谋划。
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◆改革是上海发展最大的红利，开放是上海最大的优势，创新是上海最重要的动力，人才是上海发展最重要的资源。我们要继续在改革方面走在全国的前列，方法和途径就是要先行先试。先行先试不是说我们选择自己的先行先试，是按照中央的要求，在全国的大局中间选择一些上海能突破，同时又为国家做贡献的。
—— 韩正，2013年上海“两会”
◆奉贤的发展是上海发展的一部分，要围绕上海发展大局来做事情，要顺势而为，要在上海的发展中找位置。奉贤提出的国际化战略，是上海发展大势的要求，是奉贤奋斗的目标，也是奉贤当前发展战略上的需要。
——庄少勤，2013年5月初同奉贤区优秀年轻干部培训班学员交流座谈
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四“Q”说：AQ
AQ。AQ（Adversity Quotient）就是逆境商数或逆商，主要衡量一个人应对挫折和逆境的能力。
◆逆商对于现代员工取得事业的成功是十分必要的。现在，很多知名的企业诸如惠普、波音以及联邦快递等在选拔和培训管理人员时，都运用AQ理论，效果十分显著。
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四“Q”说：AQ
抗震救灾只需要服从，不需要解