文档介绍:护理管理学名词解释
1、管理:管理就是管理者通过方案、 组织、人事、领导、控制等各项职能 工作, 合理有效地利用组织资源,让被管理者与自己共同去实现组织管理目 标的过程。
2、方案:方案是为实现组织管理既定目标而对未来行动方案做出选择和力。
33、领导者:是一种社会角色,特指领导活动的行为主体,即能实现领导过 程的 人。
34、影响力:是指一个人在与他人交往中,影响和改变他人心理行为的能 力。
35、权力性影响力:是指领导者运用上级授予的权力强制下属服从的一种能 力。
36、非权力性影响力:是指由领导者自身素质和现实行为形成的自然性影响 力。
37、领导者的素质: 是指领导者所具有的、 在领导活动中起作用的根本条 件和内 在因素。
38、现代意识:是能够适当推进现代社会开展的社会思想、知识修养、伦理 道德 和文化素质的总和。
39、领导效能: 是领导者在实施领导活动过程中, 实现领导活动目标的能 力与所 获得的领导效率、 领导效果、 领导效益以及所引起的组织状态、 组织环境和组织 关系的有效变化的系统综合。
40、成熟度: 是指个体完成某一具体任务的能力和意愿。 成熟度包括工作 成熟度 和心理成熟度。
41、工作成熟度:是指一个人从事工作所具备的知识和技术水平。
42、心理成熟度:是指从事工作的动机和意愿。
43、组织管理能力:是指为了有效地实现目标,灵活地运用各种方法,把各 种资 源合理地组织和有效协调的能力,包括协调关系能力,善于用人能力 等。
44、授权: 是指在不影响个人原来的工作责任的情形下, 将自己的某些责 任改派 给另一个人,并给予执行过程中所需要的职务上的权力。
45、创新:是形成一种创造性思想并将其转换为有用的产品、 效劳或作业方 法的 过程,创新具有新颖性和适用性。
46、决策:是指管理者在领导活动过程中, 为了实现预定的目标而做出的各 种选 择和决定。
47、工程管理:就是通过工程相关人的合作,把各种资源应用于工程,以实 现项 目目标和满足工程相关人的需求。
48、工作压力:是指人们在工作过程中,在应对自认为难以应对的情况时, 所产 生的情绪和身体上的异常反响。
49、鼓励:是指利用外部诱因调动人的积极性和创造性,引发人的内在动 力,朝 向所期望的目标前进的心理过程。 从护理管理的角度来理解, 鼓励 就是调动护士 的积极性,以提高其工作绩效。
50、双因素理论中保健因素:又称为维持因素,属于外在因素,能维持职工 安心 工作,是导致员工不满意存在或不存在的原因。如职工的工资水平、福 利待遇、 组织管理制度、工作环境等。
51、双因素理论中鼓励因素:属于内在因素,注重工作本身对职工的意义, 有利 于鼓励职工的进取心,主要与员工满意存在或不存在有关。如工作上的 成就感、 对未来开展的期望、职务上的责任感、工作表现时机和工作带来的
愉悦等。
52、强化:指采用有规律的、 循序渐进的方式引导出组织所需要的行为并使 之固 化的过程。
5、正强化:是对某种行为给予肯定和奖励,使这个行为得到稳固、保持和 加强 的过程。
53、负强化:对出现的某一良好行为,可以防止不良的刺激 〔即负强化 物 〕 ,而使 该良好行为出现的频率增加的过程,是好行为导致不良刺激消 失的过程。
54、惩罚:对某一坏行为