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银行支行防电信诈骗自查报告.docx

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银行支行防电信诈骗自查报告.docx

上传人:huiwenliao_666 2022/7/28 文件大小:159 KB

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银行支行防电信诈骗自查报告.docx

文档介绍

文档介绍:文件编码(GHTU-UITID-GGBKT-POIU-WUUI-8968)
银行支行防电信诈骗自查报告
ⅩⅩ银行支行防电信诈骗自查报告
随着我国金融、电信和互联网的迅猛发展,借助手机、固定电话、网络等通信技术和 文件编码(GHTU-UITID-GGBKT-POIU-WUUI-8968)
银行支行防电信诈骗自查报告
ⅩⅩ银行支行防电信诈骗自查报告
随着我国金融、电信和互联网的迅猛发展,借助手机、固定电话、网络等通信技术和网银技术实施的诈骗犯罪高发。电信诈骗信息、诈骗电话的内容可谓花样百出,各种骗术的迷惑性很大,城乡居民受骗中招率直线上升,电信诈骗已成为影响社会治安的突出问题。
面对当前电信诈骗居高不下的情况,哈尔滨农村商业银行ⅩⅩ支行通过宣传教育、细化流程、银警协作等多种手段,构建了一道严密的电信诈骗防护网,让电信诈骗原形毕露。
一、加强电信诈骗防范意识教育
ⅩⅩ支行在室内、外电子屏进行防范电信诈骗的提醒,通过自助机具屏幕向客户提示电信诈骗风险,提示提醒客户谨慎操作,等等,全方位宣传电信诈骗常识、解读电信诈骗骗术。
二、严把柜面客户资金流出关口
银行柜面是客户资金流出的最后一道关口,成为堵截电信诈骗的关键环节。ⅩⅩ支行通过细化柜面流程规范与执行,确保客户资金安全。按照“三问二看一核对”标准流程,向每位个人汇款的客户提示防范电信诈骗;指引客户认真阅读《防范电信诈骗告知书》,并通过让其签字确认的方式再次提示防范电信诈骗风险;对新开通网银、手机银行业务的客户,核实绑定的手机号码是否为客户本人所有,防止被不法分子利用;利用老年人存、取款的机会,重点加强对老年人防范电信诈骗常识的宣传;对边打电话边办理业务、神色慌张、对汇款用途、