文档介绍：供电企业电费管理之电费核算
【摘要】电费是供电企业收入的主要来源,也是供电设施基础建设的物质保证,因此电量电费承载的不仅是供电企业的生存与发展,更是整个国家电能质量的管理与发展。为了实现供电的可持续发展,电量电费的核算管理成为况,这是降低企业经营成本及节能减排的有效策略。如:对社会电力市场的电能管理可以提供合理规划进行电网的峰谷调度,通过电量电费核算能了解社会电能的使用情况和发展方向,使电能可控可调,为电网管理与维护提供有效监控,也为企业管理规划提供科学方向。

客户是电量电费核算的主要对象,供电企业要结合客户的实际情况制定电量电费核算制度,这样才能保证电量电费核算工作的质量。供电企业市场管理部门对于电量电费核算的管理应立足于客户用电的具体情况,这样才能制定更加科学、客观、合理的核算管理方案。面向客户制定电量电费核算的流程包括以下几点:
电量采集与核算
供电企业提供必要的供电设施及计量装置,并定期安排工作人员对客户的用电量进行数据采集,即抄表和定期进行计量装置和数据采集工作的检查,及时收集相应的用电度数,对每一户定期的结算电量进行把关。在对客户计量装置进行数据采集即抄表时,工作人员要保证为客户提供的供电计量装置的完好和客户信息及用电量数据的准确性和有效性,供电管理人员应准确地记录计量装置读数为电量核算提供可靠的数据基础。严格执行电力计量法规,按照国家计量装置计算标准准确计算客户的结算电量,通过电力软件系统对每一户的用电量进行复核检查,并把每一户的用电情况如实反映到统计表上,通过这样的方式为电力市场管理人员进行供电日常管理工作提供依据。
电费核算
电费核算人员在电费计算时要结合客户的用电量,根据国家公布的电力法规和电价及计算方法对客户电量电费进行逐一核算。通过电力软件系统,电费核算最终保证电量电费数据与实际情况相符。如:某个小区客户的某月用电情况出现异常则需要对该客户信息、抄表情况、计量情况甚至是否存在人为差错进行复核,通过完善的复核流程进行电量电费的调整,让最终数据能与实际用电相符或更趋近于实际用电。
收费方面
在收费环节上完善收费流程和丰富收费方式,为电费最终的回归提供相应的帮助。早期传统的收费模式是由客户到供电营业点缴交电费,对客户而言缴费排队经常耽误时间,对电费回收管理而言也容易发生人为错收电费的情况并且增加电费回收的风险,且电费回收的及时率也较低。利用现代管理技术和计量管理预付费管理装置,增加了预缴费模式,为电力质量需求较高的客户提供方便,并保证了电费的有效回收 ,降低电费回收的风险。另外,供电企业通过与银行系统的沟通搭建银行代缴业务平台,并通过创建供电及第三方网络收费平台,让客户可通过其他渠道进行缴交电费,既方便了客户也方便了供电企业电费的管理,最终达到双赢的局面。

为了更好地开展电量电费核算管理工作,在电量电费核算管理时需要保持制度的延续性和执行力,更需要长期坚持原则,包括全局性真实性持续性和奖惩性原则。
全局性
对电量电费收入采取核算管理措施,不仅是为了满足电力企业发展需要,也为了更好地开展社会电能管理工作。核算人员在参与电量电费核算时从企业整体利益