文档介绍:信息系统规划
信息系统规划策划方案
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1 信息系统规划性质和挑战
20世纪80年代后 得到重视
信息系统规划定义
Lederer&Sethi(1988)—“是决议企业计算能力目标和识别潜在计算机应用过程业/IT战略交互作用
企业规划
企业IS规划
(需求计划)
IT计划
(供给计划)
开发和发觉
企业战略
IT战略潜力
IT需求优先战略
策略基础
IT计划
效益
外部威胁和机会
IS/IT前景
用户需求资源历史
用户满意
没有规划前:就事论事、局部修补;
有了规 划: 高瞻远瞩
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规划过程输入和输出
战略IS/IT
规划过程
内部企业环境
外部企业环境
现有应用
系统组合
内部IS/IT环境
外部IS/IT环境
计划方法、工具和技术
IT战略
企业IS战略
IS/IT管理战略
模型和矩阵
应用系统组合
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IS规划步骤
开启规划过程
了解现在情况
解释企业需求
确定企业IS战略
定义信息
系统结构
写出IT供给
提议
准备规划汇报
其它计划活动
企业和技术环境
IS/IT战略和提议
计划
企业规划和提议
开发程序
以前IS/IT战略
IS/IT战略规划过程框架图
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开启规划过程
包含:
确认规划用途、目标、范围和产出;
确认规划方法,取得资源;
确认参加人员,将团体组织好、培训好;
识别期望和问题,做出管理风险提议;
建立过程监控委员会和管理控制机制;
建立和企业计划接口;
面试、确定人员;
确定工作计划、任务、时间、角色、责任和校核点
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了解现在情况,解释企业需求(主要)
方式:
研究现有文件
采访用户
主持工作讨论
头脑风暴法
内容:
企业战略、目标、关键成功原因、关键问题和过程
现有IS/IT运行
分析内部和外部环境,识别潜在IS/IT应用
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4 规划中几个问题
动因问题
驱使企业去制订规划力量有两种:
管理驱动
来自内部管理动力:企业重构、总经理易人、降低成本、理顺管理流程要求等
来自外部管理动力:竞争对手策略、企业本身策略
技术驱动
来自内部技术动力:IS人员远见、管理人员认识提升等
来自外部技术动力:企业基于IS/IT竞争威胁、 主要成本改变、 IS/IT创造产品和市场、股东对股票和经营信息要求等
动因误解----〉不良后果
主要两个危险:技术人员 单纯技术观点
管理人员 空洞管理热情
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创新思维问题
好规划: 创新(灵魂)规划
难度:
规划前 领导---〉勉励创新 营造气氛
“言者无罪,行者有功”
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领导与组织问题
信息系统建设过程 --- “一把手”工程
管理责任人
领导委员会
规划组责任人
IS技术参加者
企业业务参加者
规划组织形式
同意计划和预算、主持关键决议
确定战略方向、勾画企业需求、同意计划、审核关键点和最终结果
职能部门人参加
吸收掌握关键技术人员
政治原因加入
规划组人员具备知识:
企业及目标
管理格调
文化
过程
人员
规划组人员具备素质:
沟通技巧
客观分析问题能力
制订和实现决议能力
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制订规划惯用方式
规划方式分两类:
---思绪 (规划路径)
---方法 (做法、步骤)
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规划思绪
梦想法(艺术创意法、 Vision法)
MIS是企业家梦想和现实
思想:首先建立一个好愿景(Vision),愿景越高对现实拉力
越大,现实提升也越快。
特点:强调目标
MIS艺术定义
愿景
现实
愿景
现实
愿景拉力图
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战略关联法
强调了企业目标和IS目标交互作用。实质强调企业规划和IS战略规划不可分性。
交互和互动结果:二者联络越来越紧密
----IS规划就是企业规划全部?
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