文档介绍：市场调查方案设计
10/1/
1
市场调查方案可行性研究设计
第1页
引入：
要做好市场调查这项系统工程，首先必须搞好规划。在整体规划中，市场调查方案设计是一个非常主要和必须工作。本章主要介绍了用户市场信息需求求外，对市场信息服务需求方面影响原因还有：信息服务成本及服务收费；信息服务易用性；信息服务速度与效率，包含满足用户各种需求能力与效率；信息服务适应改变中信息需求灵活性；信息服务质量，主要是信息提供准确性。
10/1/
17
市场调查方案可行性研究设计
第17页
三、用户信息心理分析
用户信息心理是指用户信息需求、获取、吸收和利用等方面心理。在信息对用户作用中，用户心理原因是关键。
（一）个体用户信息心理分析
1、用户个体能力
2、用户个体气质和性格
10/1/
18
市场调查方案可行性研究设计
第18页
（二）团体用户信息心理分析
1、团体用户心理特征
2、团体用户心理差异分析
10/1/
19
市场调查方案可行性研究设计
第19页
第二节 调查课题确定
10/1/
20
市场调查方案可行性研究设计
第20页
一、调查课题概念和类型
（一）调查课题概念
调查课题是一项调查研究所要处理详细问题概括，普通应包含主要问题和主要问题下分枝问题，含有层次性。
10/1/
21
市场调查方案可行性研究设计
第21页
（二）调查课题类型
1、按调查课题性质可分为理论性调查课题和应用性调查课题。
2、按调查课题目标和作用可分为探索性调查课题，描述性调查课题，解释性调查课题和预测性调查课题。
3、按调查课题起源可分为自选课题和委派课题。
10/1/
22
市场调查方案可行性研究设计
第22页
二、确定调查课题标准
（一）课题价值
课题价值是指调查课题所含有用途或用处。可表现为理论价值，又能够是应用价值，还能够是理论和应用兼而有之。
10/1/
23
市场调查方案可行性研究设计
第23页
（二）课题创造性
又称创新性，是指调查课题含有某种新东西，含有某种与众不一样地方，含有开拓性和自己独特特点。
（三）课题可行性
是指研究者是否具备进行或完成某一市场调查课题主、客观条件。
（四）课题适当性
是指所选择课题最适合研究者个人特点。
10/1/
24
市场调查方案可行性研究设计
第24页
三、调查课题研究假设
调查课题研究假设是指对调查对象特征及相关现象之间相互关系所作推测性判断和构想。
建立调查课题研究假设方法主要有：一是依据已经有理论和实践经验或研究论证演绎产生；二是经过对市场现象之间联络观察和分析形成。
10/1/
25
市场调查方案可行性研究设计
第25页
四、确定调查课题程序
课题背景分析
相关任务
同决议层讨论
定性调研
教授造访
二手资料分析
确定管理决议问题
确定调查课题
10/1/
26
市场调查方案可行性研究设计
第26页
第三节 调查方案内容和撰写
10/1/
27
市场调查方案可行性研究设计
第27页
一、调查方案主要内容
调查方案是执行调查活动全过程一套整体框架，它应详细地描述出该调查获取信息和分析信息所必需遵照程序，这一程序是顺利和高效地完成调查课题前提和确保。它含有可操作性、全方面性、最优性和规划性等特点。
10/1/
28
市场调查方案可行性研究设计
第28页
（一）确定调查目（附件1）
确定调查目，就是要明确在调查中应解决哪些问题，通过调查要获得哪些资料，并说明用什么途径取得这些资料等。
10/1/
29
市场调查方案可行性研究设计
第29页
（二）确定调查对象和调查单位（附件1）
调查对象是指依据调查任务和目标，确定此次调查范围及需要调查那些现象总体。
10/1/
30
市场调查方案可行性研究设计
第30页
调查单位是指所要调查现象总体所组成个体，也就是调查对象中所要调查详细单位，即我们在调查中要进行调查研究一个个详细负担者。
10/1/
31
市场调查方案可行性研究设计
第31页
（三）调查内容和调查表（附件1）
1、调查课题怎样转化为调查内容
2、调查内容怎样转化为调查表
10/1/
32
市场调查方案可行性研究设计
第32页
（四）主要调查方式有普查和抽样调查（附件1）
详细调查方法包含面访调查、电话调查、试验调查、