文档介绍：主讲人 谭 丽
天 伦
微博微信运行方案
微博微信运营方案讲义
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天伦官方微博运行计划
微博微信运营方案讲义
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医院名称
关注
粉丝
微博
长沙玛利亚妇产医院
1203
1689
1主讲人 谭 丽
天 伦
微博微信运行方案
微博微信运营方案讲义
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天伦官方微博运行计划
微博微信运营方案讲义
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医院名称
关注
粉丝
微博
长沙玛利亚妇产医院
1203
1689
1041
长沙丽人医院
1944
2070
694
安贞妇产医院
108
116
18
长沙中山医院
64
280
139
长沙长海医院
240
1269
4232
长沙现在女子医院
1061
2402
4314
长沙博大医院
1890
3279
1031
长沙长鸿医院
991
1037
183
长沙长江医院
755
674
1191
长沙阳光医院
1188
1161
1283
长沙正和医院
100
136
282
长沙163医院
0
0
0
湖南省军区医院
4
5176
22
179医院
0
17
23
长沙同行医院微博调查调查表
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微博微信运营方案讲义
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长沙天伦医院微博现实状况分析
关注126 粉丝43 微博278（关注基本不要超出100人，而且粉丝数太少）微博装修也不专业（下面有介绍）。
内容为王，内容没有板块，没有策划开展任何线上活动。
关注人没有尤其分析（基本以同行，媒体，威信力高粉丝为主）
微博与博客之间协调，微博应以短小精悍语言取胜，现在把微博当博客玩。
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一、 认识微博营销
微博营销策略
微博=关系+分享+互动
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定位：应依据医院营销战略制订微博营销定位，详细结合本医院发展现实状况，笔者认为天伦医院作为一家私立医院连锁品牌，可成立天伦医院管理集团官方微博。长沙天伦医院作为天伦医院旗下一个分支机构应天伦管理集团为指导思想，再依据长沙其独特地理风俗民情制订个性发展规划。总之，二者现有共性，又要表现长沙天伦医院个性。笔者认为长沙天伦医院官方微博定位应该表达一个字“爱”。爱即包含友好之美，也包含天伦之乐。更符合“健康友好，共享天伦”。所以，微博展现图片和文字以暖色调为主，再配以幽默诙谐语言，形成健康、高兴、爱文化
倾听：当我们有了一部分自己患者（粉丝）之后，整个医院全部医务人员（医生、咨询、医助等等）应该认真倾听患者病情，并给出专业意见。尤其是咨询，对于患者咨询，一定要给予专业回答。当我们微博正式开启运行后，我们也将负担起一部分咨询功效，这个在接下来互动我会详细解答。
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分享：为我们患者分享受价值信息，微博将在第一时间分享医院最新研究结果，最新优惠信息，最新爱心活动。
互动：经过活动来到达互动目标，从而形成良好关系，我们应该引导患者来医院就医，充当专业老师意见，医院作为特殊产业，患者情绪抚慰也应该做好专业管理。
评定：让患者投票评出最专业最有爱心医生，塑造医院经典，进行一系列事件营销，从而提升医院著名度和美誉度。其次，建立一套完整评定体系，就微博而言，从活动转发数、评论数、增加粉丝数、微博数等大数据进行详细分析。
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微博营销有何作用？
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二、微博装修
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标签
图像
昵称
个性域名
背景
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企业微博认证 （长沙天伦医院官方微博v）
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五、日常运行
时间安排：早晨 9-10（早安）
下午4-5点
晚上8-23点（晚安）
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内容管理
企业相关信息
企业动态/领导新闻/新品上市/活动促销/产品相知识
受众相关信息
女人话题：美容 养身 明星
男人话题：汽车 足球 时政
热点转发：笑话 美图 语录
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天伦医院微博内容构建
早安（平和、淡然、心态）
晚安（比较温馨，随和）
#魅力女人（“伦”）#（妇科）——长沙话谐音
#绝对男人（“伦”）#（男科）
#完美整形#（私密整形）
#天伦之乐#（不孕不育）
#术后无忧#（各大手术）
#天伦乐事#（搞笑图片 语录） |
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信息维护
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