文档介绍：网络销售人员个人工作总结
在公司主要负责市场开发和销售业务方面的工作x个月来，我已经完全的融入到了这个集体里。在x个月里虽然存在着这样或许那样的问题，我们都尽量的解决了，以下是三个月以来，我的网络销售工作总结：
首先要降
网络销售人员个人工作总结
在公司主要负责市场开发和销售业务方面的工作x个月来，我已经完全的融入到了这个集体里。在x个月里虽然存在着这样或许那样的问题，我们都尽量的解决了，以下是三个月以来，我的网络销售工作总结：
首先要降低成本，应当采取的主要举措有：进一步拓宽进货渠道，寻找多个供货商，进行价钱、质量比较，选择质量好价钱低的供货商供货；节俭节俭，节俭开支、防止浪费，工程方案设计要合理；内部消耗降低，平时费用开支、水、电、平时办公耗材尤其是纸张、车辆开支要节俭等问题。
其次也是最重要的部分-----培养意识，服务意识的加强、竞争意识的树立、
市场创建意识的培养。我们是以服务为主的公司，能够借助服务去赢得市场，赢得用户的信任。同事之间，公司之间时时刻刻竞争都存在，自己业务水平不提高会被公司淘汰，公司不发展将会被社会淘汰。近几年，耗材市场竞争比较强烈，今年局势将更为严峻。
业务水平和职工素质的提高至关重要，关系到整个公司的发展与命运。业务水平的高低影响到办事的工作效率；职工素质的高低直接影响到公司的社会地位和社会形象。只有拥有一支高素质、技术水平过硬的队伍，有着优秀的工作计划及习惯，这样的公司才会有进步、有发展。
加大宣传力度也是市场开发一种重要手段和举措。
一、销售部获得收益的途径和举措。
销售部收益主要根源有：计算机销售；电脑耗材；打印机耗材；打字复印；计算机网校等和计算机产业有关的业务。今年主要目标：家庭用户市场的开发、办公耗材市场的抢占。针对家庭用户加大宣传力度，办公耗材市场用价钱去竞争、薄利多销。成立完善的销售档案，定期进行售后追踪，抢占办公耗材市场，争取获得更大的收益。这里也需要我们做大量的工作，送货一定实时、售后服务一定要好，让客户信任我们、让客户真真实切的享受到上帝般的待遇。
二、客户服务部获得的收益途径和举措。
客服部收益主要根源：电脑维修站；打印机维修；计算机维修；电脑会员制。
年我们被授权为电脑授权维修站；实创打印机连锁维修站，所以说今年主要目标是客户服务部的统一化、规范化、标准化，实现自给自足，为来年服务市场打下坚实的基础。
能够达成的收益指标，收益万元。
三、工程部获得的收益途径和举措。
工程部收益主要根源：计算机网络工程；无线网络工程。由于本地网络实施基本建成，无线网络一旦推广开来能够带来的收益点，便于计算机网络工程的顺利展开，还能为其他部门创建出一个切入点，便于展开相应的业务工作。今年主要目标也是收益的增长点-----无线网，和一部分的上网费预计收益在万元；单机多用户
系统、公司电话、售饭系统这部分的收益万元；多功能电子教室、多媒领会议室万元；其余网络工程部分万元；新业务部