文档介绍：企业信用调查和信用评级及企业信用信息系统-咨询式企业内训
课程编号:80841
课    时:
16小时
授课讲师:
刘坤强
人    气:
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课程类别:
财务管理
服务流程
初步接洽
需求分析
确认需求
问题调研
提供方案
调整方案
签订合同
课前准备
培训实施
培训评估
成果转化
跟踪服务
五基需求分析
评价-发展中心
柯氏四级评估
培训受众
【适合哪些类型企业参加】
1、危机型企业
应收账款占流动资产比重居高不下,前清后欠,公司长期为账款拖欠、呆坏账所累,“销售与回款业务循环”远没有为公司带来应有的利润,甚至有可能处于崩溃的边缘,如果再不改革后果不堪设想;
2、发展型企业
公司具有明确的发展思路且发展稳定,但面对日益激烈的市场竞争和尚未规范的商业信用环境,由于信用管理体系和职能的缺失,难以驾驭赊销交易,不敢扩大赊销甚至放弃赊销,错失很多交易机会,销售潜能被抑制;
3、规范型企业
公司管理规范并建立了长效管理机制,公司高层注重中长期战略规划,将信用管理提到日常经营管理的重要位置,风险管控初见成效。但由于缺乏系统化、体系化建设,导致执行标准不统一、不严格,各业务单元协同效率偏低;信用文化尚未形成,信用执行缺乏力度;信用考核机制不健全,抑制整体管控目标实现。
【培训对象】
总经理,财务经理,财务分析人员,信用经理,信用管理人员,营销总监,营销高级经理等。
课程收益
1、有效利用内外部信用信息对客户信用风险做出评估
2、在准确评估信用风险的基础上,提供合理的销售解决方案
3、掌握对赊销客户的信用评估方法
4、建立企业的客户信用风险评分卡
2、综合运用信用分析工具降低信用风险
课程大纲
引言:为什么要进行客户信用评估和信用信息管理
1、市场竞争导致信用交易方式渐渐成为主流
2、商业信用环境现状分析
3、客户信用管理与企业资金周转危机
4、客户信用管理问题产生的成本
5、信用风险规避与市场开发的权衡
第一讲全面信用管理模式中的客户信用管理
1、信用风险产生的根本原因
2、控制信用风险的3个主要环节
3、企业信用管理职能的设置
4、客户信用管理的关键环节
5、信用管理设计的部门与人员——职能划分与沟通协调
第二讲客户信用资料的收集与管理
1、客户信用信息管理的基本原则
2、怎样搜集客户信用资料
·从企业内部搜集客户信息的方法
·从与客户的交流中搜集信息的方法
·从公共信息渠道获得客户信息的方法
·怎样利用专业机构的资信调查服务
3、客户数据库的建立和维护
第三讲信用风险的初步识别
1、信用评价所关注的三大信息要素
·企业基本要素包括哪些信息
·企业财务要素包括哪些信息
·企业行业要素包括哪些信息
2、一般风险识别
·定性信息和资料
·定量信息和资料
·历史信用记录
3、新客户应该关注的信息
·关注新客户的合法性
·关注新客户的资本实力
·关注新客户的发展前景
4、老客户
应该关注的信息
·关注老客户的周转信息
·关注老客户的变动信息
·关注老客户的财务信息
5、个体客户应该关注的信息
·关注个体客户的业务规模
·关注个体客户的人员素质
·关注个体企业主
6、核心