文档介绍：化妆品岗位职责
化妆品岗位职责
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化妆品岗位职责
美导岗位职责
一、所属岗位：美容导师
二、隶属关系：上级：部门经理
三、基本职责：负责所辖地区加盟店的技术扶助与维护。化妆品岗位职责
化妆品岗位职责
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化妆品岗位职责
美导岗位职责
一、所属岗位：美容导师
二、隶属关系：上级：部门经理
三、基本职责：负责所辖地区加盟店的技术扶助与维护。
四、详细职责：
1、负责加盟店的平时维护与管理。
2、负责向加盟店传达企业各类促销、活动方案。
3、负责每个月向客户进行电话询访，实时为客户解答产品使用中碰到的疑难问题。
4、对加盟店的走访或驻店培训保证不少于两月一次。
5、实时办理并向本部门主管汇报在走访或驻店培训中碰到的问题，并提出有关建议。
6、定期收集客户反应建议及市场动向信息，并将总结结果报于部门主管，由此在上报总经理。
7、负责对加盟店美容师进行本企业品牌专业及销售的培训。
8、负责企业客户关系的直接调治维护
9、负责维护企业形象和产品品牌形象，着重个人涵养、形象礼仪、工作态度等综合素质的提升。
10、负责为客户制作本店每个月销售量。
11、负责达成每次下店填写好工作计划、工作总结报表（按照详细表格填写），返回企业三天后由部
门经理交到行政部。
12、负责在每个月底

30号从前做好下月工作计划，在月初

3号从前仔细达成每个月工作总结。
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14、做好每次下店的工作总结与每个月的工作总结

(每一次无总结扣除当月绩效薪资的

5%)。
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15、负责达成企业各项任务流程，

包括工作日志、客户反应表的填写

(每一次下店不能仔细达成表格的
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填写扣除当月绩效薪资的5%)。
16、负责筹办每次下店培训或促销所需物料，因筹办的（物料、产品名称、规格）错误以及产生二次
运费，造成的一切损失由个人担当。
17、对正在使用产品的客户或需要共同业务人员做产品演示时，美导要实时出勤辅助。
五、美导扶助与月度促销活动
（一）美导扶助
1、对老客户：保证每个月电话询访一次，或驻店扶助3—5天。驻店扶助不少于两月1次。
2、对新加盟客户：
①首次技术扶助及培训3—7天（根据首期款定）。
②二次扶助应在首次扶助后一月内。
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3、对目标客户（意愿客户）：对正在使用产品的客户或需要共同业务人员做产品演示时，美导要实时
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出勤辅助。
（二）促销活动
1、促销方案按企业统一方案即可。
2、促销活动分为三级：
A级：大型店庆（开业）、周年庆、敏感节日（如三八妇女节、五一劳动节、中秋节等），此类活
动需与对方商定