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留美笔记(三) 体验美国信用制度.doc

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留美笔记(三) 体验美国信用制度.doc

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留美笔记(三) 体验美国信用制度.doc

文档介绍

文档介绍:诚信是我国几千年来极为重要的传统道德规范。"人无信不立,政无信不威""人而无信,不知其可也","诚者,天之道;诚之者,人之道也","言必信,行必果"。这些传统箴言,影响着一代又一代炎黄子孙。
但是,和世界上许多转制国家出现的情况一样,近些年来我国在信用上出现了不少问题,制假贩假,恶意逃债,拖欠货款,虚假广告等缺失信用的行为,在全国司空见惯,因失信引发的经济纠纷和债权债务民事纠纷案件逐年攀升。所有这些,已明显不适应经济和社会发展的需要,特别是不适应入世后,加快我国经济与世界经济融合的需要。

美国信用的作用无所不在。
你在美国那怕只有一天半天,只要你认真观察,你也会强烈地感到信用的价值和作用。纽约大都会博物馆是个闻名全球的大博物馆,参观门票是六美元。但是只要说你没钱,收票员就会信你,你可以用任何一个硬币,五分,一角,或二毛五分,进去参观一整天。在美国,你走进各种各样的商店(极个别除外),你都可以随身带包进去,不管是大包还是小包,出来也不需要查看。在美国商店买东西,大到电视机、录像机,不管你用没用,只要在规定期限内,可以无条件退货。归还从图书馆借的书,只要扔进图书馆专设的还书柜即可,不需办任何交接手续。美国的自动售报机,只要你投一定的硬币(一般是五毛钱),自动售报机的门就会自动打开,你可以拿一张报纸也可以拿好几十张报纸。交电话费、电视费、上网费、水电费等等,你都可以先使用再交钱。
有一次,我到商店买了二十美元的电话卡,才打了一个多美元,"九一一事件"后,电话卡公司倒闭了,卡打不通了,我就到代销店去退款,老板听我说了情况之后,二话没说就退二十美元给我。所有这些现象,都是建立在信任的基础上,而在信任的背后隐藏着一种强有力的信用机制在起作用,如果你骗了人你就会在信用局有不良记录,你就会付出更大的代价。
信用是美国企业的生命。美国企业很看重信用,普遍认为信用就是财富,信用就是效益。美国企业普遍建立了信用管理制度,有的还有专门的信用管理部门,全力维护自身良好的信誉,避免列入"黑名单"。同时,对信用不好的企业也都唯恐避之不及,不意与之发生经济往来。被称为全球头号能源交易商的安龙公司,就是因为不重视自身信用最后迅速走向了破产。

安龙公司原拥有遍布全球的发电厂和输油管,在美国电力和天然气市场具有呼风唤雨的实力,控制着美国20%的电能和天然气,而且还是电信、投资、纸业、木材和保险业的大户。它以高达700亿美元的市值和1000亿美元的年收入,在《财富》杂志全球500强企业排名中,曾位列第7,并被该杂志评为美国最有创新精神的公司。该公司的股价去年最高达到每股90美元。但在该公司前任财务主管涉嫌做假帐,受到美国证券交易委员会调查的消息公布后,迅速失去了社会的信任,其股价急剧下跌。去年11月28日,标准普尔等公司将其债券评为垃圾债券后,其股价日跌幅超过75%,创下纽约股市和纳斯达克股市有史以来日跌幅最高纪录。11月30日,,短短时间内,安龙股价缩水将近350倍,创下了美国有史以来公司破产速度之最。
信用是美国人的立身之本。在美国,信用几乎主宰了大多数美国人的日常生活。大到巨额投资、交易、贷款、买房、买保险、就业,小到安装电话、煤气、水电、租赁公寓等等,都与信用有关。美国人一出生就与信用结下不解之缘。出生就会有一个