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国际商务谈判实训总结报告.doc

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文档介绍:The Standardization Office was revised on the afternoon of December 13, 2020
国际商务谈判实训总结报告
国际商务谈判实训总结
随着社会 The Standardization Office was revised on the afternoon of December 13, 2020
国际商务谈判实训总结报告
国际商务谈判实训总结
随着社会经济的发展,人与人之间的经济交往日趋频繁,为了实现和满足商业利益,商务谈判迅速发展起来并成为促进贸易双方达成交易的重要环节。为了培养学生的商务谈判知识水平和商务谈判技巧,提高学生的谈判能力和专业知识,学校为我们安排了5天的实训课程。通过模拟真实的商务谈判场景,给学生真实的谈判体验,锻炼心理素质,积累谈判经验,顺应人才发展要求,增强学生职业竞争能力,使学生毕业后能尽快适应工作岗位,走向成功。
实训期间里,指导老师选择一些常见的谈判课题,让我们根据提示并结合背景信息完成谈判前期的准备工作,以及决定商务谈判与推销的内容,制定议程,选择策略。安排我们以小组为单位进行模拟谈判,按谈判方案完成谈判过程。谈判过程中,指导老师则根据谈判双方的表现,提供一些干扰或提示信息,以使谈判过程复杂化,训练双方学生的应变能力。
此次实训,我们共进行了三个环节:第一,在实训教室里观看谈判的音像资料;第二,组建商务谈判与推销小组,小组间进行模拟谈判;第三,进行商务礼仪的学****与演示。实训的重点,在于模拟谈判和商务礼仪的学****br/>一支优秀的谈判队伍,应该包括以下5个方面的人员:商务人员、技术人员、财务人员、法律人员和翻译人员。在模拟谈判的环节中,我们组建的谈判队伍一共有7人,分别是一位主谈判(兼主持人),两位辅谈判,一位技术人员,一位财务人员,一位法律人员和一位记录人员(兼接待人员)。
“知己知彼,百战不殆”。一场谈判的成功,不仅在于谈判桌上的策略、战术和技巧的灵活运用,还有赖于谈判前的准备工作,谈判的准备工作是谈判策略、战术和技巧灵活运用的基础。准备工作做得好,可以使己方增强自信,从容应对谈判过程中出现的各种问题,掌握主动权,尤其是在缺少经验的情况下,充足的准备,能弥补经验和技巧的不足。
通过模拟谈判,我了解到自己性格的部分缺陷,以及谈判前信息准备工作的重要性。这次的模拟谈判,我们小组要进行的是关于汽车的价格谈判。作为谈判中的卖方,我们需要对己方产品的性能、优势及劣势等信息进行搜集整理,并且搜集其他品牌的同款产品,对它们进行比较,罗列出己方产品独有的优势。但是,我忽略了这重要的一点。在搜集资料时,我只搜集了关于产品的介绍和销售情况。因此,在谈判的一开始,我方就处在了被动局面,对对方提出的相关问题,无法快速
应答,甚至无法回答。我也在这次模拟谈判中,充