文档介绍：打造卓越购物中心的信息化要素
——购物中心一体化解决方案
内容提要
公司及项目团队介绍
项目需求分析与整体规划商业运营管理解决方案介绍
成功客户案例分享
方案价值总结
1商与租约管理模块
租户销售统计与分析管理模块
租户费用管理模块
供应商对帐与结算服务管理模块
会员管理模块
推广与促销管理
可视化分析器管理
权限管理模块
储值卡应用系统模块
系统前台（收银系统）：POS系统
租赁及物业管理
财务管理
推广管理
特色模块
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Retail Management System ()
信息交换系统 ISS
ISS
(Information Switching System)
Retail POS System (TradePOS)
EFT
本案购物中心项目
Traffic Counting
system
Retail POS System (TradePOS)
EFT
其他购物中心项目
Traffic Counting
system

购物中心管理系统部署逻辑架构
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Set Performance Expectation 租约签订
设定期望
Giving Feedback 监控表现及分析原因
Adjusting &Retaining Right Tenants
调整租户
New Tenants recruit 招商
2
3
4
Recruit Tenants
according
to performance review
再招商
6
5
Tenants
management
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以工作流为基础的租户管理模式
商铺管理：可出租面积管理
招商管理：帮助用户管理从招商、谈判、稽核、签约、交店、装修、开业、到合同终止、租户离场的整个招商管理过程
1
租约管理
Monitoring the Performance
开始营业
租户销售管理
报表管理
可视化分析器
招商立项——潜在商户信息
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招商立项——商铺意向和招商日志
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招商立项——招商查询
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租约签订——合同基本信息
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租约签订——结算条款
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租约签订——广告位和场地合同
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租约费用结算
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租约费用结算
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租约费用结算
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租约费用结算
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租约费用结算
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报表分析
报表分析——招商分析
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报表分析——出租情况
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报表分析——重点关注合同
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报表分析——销售统计图表
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报表分析——销售对比分析
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报表分析——单据和付款明细
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报表分析——集团租赁收入帐龄分析
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Set
sales
Expectation
设定期望
Giving Feedback 分析差异
Adjusting according to the feedback
根据分析做出相应调整
implementation
实施调整
Attract Customer according to position 消费者定位
1
2
3
Monitoring the Performance 监控消费行为
4
6
5
Customer
management
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以工作流为基础的顾客的管理模式
会员管理
储值（团购）卡系统
会员管理——会员卡级别设定
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会员管理——会员信息
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