文档介绍：Last updated at 10:00 am on 25th December 2020
企业管理咨询备考指南
企业管理咨询备考点拨
中国人民大学 刘仲康
《企业管理咨询》作为工商企业管理专业（独立本科约地进行设备维修
E、合理地进行设备改造
根据题意;强调的是咨询人员对客户企业进行设备管理咨询而产生的作用,按这个要求来衡量五个备选答案,只有A和C两项是正确答案,它明确表明了咨询主体"帮助客户企业挖潜增效"和"提高客户企业的设备管理水平"。而其他三个答案,即B、D、E三项并没有明确表述为咨询主体咨询行为的结果,而是客户企业自主的决策行为和生产经营行为。因此,B、D、E不能作为选择的答案,只能选择A、C两个正确答案。
三、名词解释题
这类题型,主要是对一些概念进行解释,而概念则是对事物本质性的认识。把一些概念搞清楚,不仅在回答名词解释题时有用,而且在回答论述题时也很有用。一个名词概念,它一般是用简洁的语言所进行的高度的概括。考生要能把名词概念解释清楚,要领在于把反映概念本质的关键词或要点把握住。例如企业管理咨询这一概念,教材上下的定义比较长,即：
“是指由具有丰富的管理知识和经验的人所从事的一种高智能的服务事业(活动)；它通过帮助客户企业找出生产经营管理上存在的关键问题,分析其产生的原因,提出切实有效的改革方案并指导实施,使企业的运行机制得到改善,使企业的环境适应能力,特别是市场竞争能力得到提高。”这一概念分两大段加以理解,第一大段主要概括了管理咨询的性质,应把握住的关键词是"丰富的管理知识和经验"、"高智能的服务事业"；第二大段概括了从事企业管理咨询活动的主要内容：找出关键问题；提出改革方案；改善客户企业运行机制,提高环境适应能力和竞争能力。只要考生把握这一概念的关键和各段的要点,企业管理咨询这一概念的解释就比较容易了。
对于名词概念的解释,一般是用下定义的方式进行表述的,简明扼要。不要求像简答题那样略加发挥。对于有些名词,不同的教材表述方式有所不同,但大同小异。考生只要善于抓住概念本质性的东西加以解释，就算正确,可以得分。
四、计算题
《企业管理咨询》，涉及到咨询人员运用定量分析方法对企业的各项生产经营活动及其效益进行分析和评价；尤其是对客户企业已经制定和实施的经营战略方案进行定量分析评价；还包括咨询人员向客户企业提出的建议方案的定量分析和经济论证等。
涉及计算题的章节有：第三章投资组合分析法、产品寿命周期分析法、获利能力评价法；第五章工艺方案评价法、环境管理指标分析法；第六章生产管理中定量分析法,如期望值法、生产活动相关图布置法、总量计划图表分析法等；第八章劳动生产率对比分析法、有关工资的定量分析法；第九章有关物资的供应、采购、物资消耗和利用、库存等定量分析和评价方法；第十章设备购置的计费法和现值法、设备改造的树形决策法；第十一章企业营销能力及其营销能力体系的指标分析法；第十二章投资战略和筹资战略方案的终值分析法、风险分析法；资金管理咨询中的资产负债结构分析法、固定资产比率分析法、流动资金结构分析法；成本管理咨询中的对比分析法；企业经济效益咨询中表式比较法、图式比较法等。
总之,凡涉及定量分析的,都会涉及有关计算题。考生应注意的,这些计算分析和评价,都是从咨询的角度开展的,通过计算分析是为客户企业提出改善建议方案服务的。因此,考生在作出计算结果后,要提出自己的看法和建议,如“根据计算结果,xx方案效益最好,建议采纳此方案”。“根据计算结果,建议以x x产品为主导产品的结构优化战略方案”。
五、简答题
根据这种题型和题意的要求,一要答出要点,二要对每个要点给予简要说明。例如回答“企业劳动人事管理咨询有哪些特点?”教材上指出具有三个特点,回答时,首先把每个特点列出来,然后对每个特点给予简单说明。
第一,全员性特点,劳动人事管理咨询涉及的工作对象,上至客户企业的领导层,下至客户企业的一般员工群众,涉及企业各级各类人员,需要他们的配合、参与和支持,因而具有全员性。
第二,根本性特点。劳动人事管理咨询直接针对人力资源这个关系企业生存和发展的决定性因素,关系到全体员工素质的提高和整个员工队伍状况的改善,涉及调动和发挥全体员工的积极性、主动性和创造性，激活企业生命机体最重要的源泉,增强企业生存和发展的最大动力，因而具有根本性。
第三,政策性和法制性特点。劳动人事管理咨询,不仅要考虑客户企业发展的需要,而且关系到企业员工的工作变动、岗位调整、工薪升降等切身利益,因而必须注意严格依法办事,遵守国家各项法律、法规、条例、政策。因而这项工作具有很强的政策性和法制性,咨询人员必须确立正确的政策观念和法制观念。
如果回答时,只把"全员性、根本性、政策性和法制住"等特点简单