文档介绍：: .
5．确定及协调新接订单的生产排程。
6．客户抱怨的情况及改善措施。
7．作业流程及操作方法、技术等改善意见的研讨和决定。
8．生产计划的变更,产销控制异常处理流程的确定。
参加公司生产经营调度会人员，要认真准备参会资料，切实反映实际情况，
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对于会议形成的决议和工作任务必须认真执行，将作为责任部门及岗位的绩效
考核的依据之一。
三、生产现场调度会
生产现场调度会是为迅速处理生产过程中发生的问题的重要措施之一。生
产计划处生产调度员为及时协调解决生产过程存在的问题，召集相关人员在生
产现场为迅速解决生产问题而进行的现场协调活动。
生产现场调度会是以处理和现场解决问题为导向，没有时间和人员限制，
会议主持人为生产计划处生产调度员。通知参会人员不论职位高低，必须按时
到会，并且服从会议召集人的安排。如果通知参会人员未经同意而迟到和无故
离开，每次处罚 100 元/次; 通知参会人员未经同意而不参会，每次处罚 200
元/次。
生产现场调度会针对产品生产过程必须立即要解决的问题，经过协商，确
定解决问题的方案及工作任务。方案及工作任务必须明确目的和要求、责任部
门或责任人，由生产调度员填写“生产调度令”。
“生产调度令”一式两份：生产调度员和责任部门或责任人各执一份。生产
调度员必须对问题解决方案及工作任务实施情况进行监督，并进行绩效验收和
确认。生产调度员每月底将“生产调度令”报企管处，企管处依据问题解决方
案及工作任务完成绩效在核实的基础上，对责任部门或责任人进行绩效考核。
四、生产调度令
生产调度令是为迅速处理生产过程中发生的问题的重要工具之一。生产计划
处针对生产过程中出现的问题，为迅速解决问题向有关的责任部门或责任人发
出的命令。接到“生产调度令”的部门或人员，不论职位高低必须认真执行。
生产调度令发出的管理
1）、当生产计划发生变更（包含插单）时，需要迅速调整生产计划时，由生产
计划处计划员发出；
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2）、当生产过程发出异常，需要迅速处理时，由生产计划处调度员发出；
3）、生产现场调度会上，生产计划处调度员对责任部门或责任人发出的调度令；
4）、生产调度令仅针对协调解决生产过程中存在的问题，不能超范围使用；
5）、生产调度令的发出以后必须妥善保管，由发出人填写执行情况以后，提交
企管处。
五、产品生产任务的确定
（一）、产品订单的确定
1、常规产品订单的确定
常规产品是指公司已生产过的产品，依据客户需求，产品生产不需性能参
数大的变化（影响生产周期）及不需要采用外饰新材料(需要定制)的产品，并
且公司产能有保障不需加急生产的。
常规产品订单的确定，原则上，产品销售业务经理与营销管理处沟通，充
分考虑产品生产周期及实际生产（产能）情况，便可签订产品供货合同。
2、非常规产品订单的确定
1）、外观需要大改动的产品
外观需要大改动的产品，是指外形尺寸的变化将会引起工艺设计较大变化
和采用的外饰材料需要定制的产品。
产品销售业务经理必须与营销管理处通报，营销管理处必须于一日之内答
复。营销管理处每迟半日答复，则处罚当事人 100 元/半日，以产品销售业务经
理的投诉（工作日志）为准。
对于外形尺寸的变化将会引起工艺设计较大变化的产品，营销管理处必须
立即与技术处相关工程师及以上人员沟通，技术处相关工程师不得因故拒绝，
必须于一日之内回复，否则每迟半日答复，则处罚当事人 200 元/半日，以营销
管理处工作日志为准。
对于需要采用定制外饰材料的产品，营销管理处必须立即与采购处相关采