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微信公众平台后台操作手册.doc

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微信公众平台后台操作手册.doc

上传人:今晚不太方便 2017/7/14 文件大小:938 KB

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微信公众平台后台操作手册.doc

文档介绍

文档介绍:微信公众平台后台操作手册
目录
1、群发消息 1
1) 图文信息 1
2) 文字信息 3
3) 图片信息 4
4) 语音信息 5
5) 视频信息 6
2、添加功能插件 7
多客服: 8
摇一摇周边: 8
3、微信支付 9
申请条件/资格 9
4、流量主 11
5、广告主 12
6、公众号设置 13
7、微信认证 14
微信认证简单介绍 14
· 微信认证需要准备的资料: 15
8、安全中心 15
· 管理员微信号: 15
· 违规记录: 16
9、开发者中心 16
群发消息
订阅号每天可以发布一条消息,服务号每月可群发4条消息
群发消息分为五种模式:
图文信息
一般情况下我们看到的图文信息有两种展示模式:单图文模式、多图文模式
单图文模式,顾名思义就是单条图文信息的模式,展示为:
多图文模式,也就是多条图文信息同时展示的模式,最多可以发布(1+7条),展示的样式如图:
如何群发?
登陆微信公众平台之后,点击:群发功能--新建图文消息--输入标题、摘要、正文,输入正文,带上原文链接
【注】
1)认证服务号在正文部分可以带上超级链接
2)认证订阅号不可以在正文部分可以带上超级链接
3)未认证服务号不可以在正文部分可以带上超级链接
4)未认证订阅号不可以在正文部分可以带上超级链接
【注】
图文消息的发布可以:带上视频、图片、语音、音乐、发起投票、引用已发布的信息等
文字信息
文本内容输入600字以内的信息
图片信息
只能上传一张图片信息
可从图片库选择,也可以从本地上传,大小不能超过5M,且只能上传一张图片
语音信息
需先上传到素材库,且只能上传1条
格式支持mp3、wma、wav、amr,文件大小不超过30M,语音时长不超过30分钟
视频信息
需先上传到素材库,之后从素材库中进行选择,只能上传一条
大小: 不超过20M,    格式: rm, rmvb, wmv, avi, mpg, mpeg, mp4
 
综合上述,可以看出图文消息的模式是非常强大的,建议大家在发布时选择图文消息
添加功能插件
以下为认证服务号可以添加的功能插件
多客服:
申请条件:
●必须开通微信认证
功能介绍:
●多客服为公众号提供客服功能,支持多人同时为一个公众号提供客服服务。
●开通后,可在功能中进行相应的配置。
声明:
●请根据下述要求使用多客服,否则将会受到惩罚。
●多客服功能仅供公众号回答客户咨询并进行相应服务。
●请勿使用多客服功能发送垃圾广告或造成骚扰。
●请勿使用多客服功能发送营销类消息。
摇一摇周边:
(参考:./?1=1&token=1452541124&lang=)
摇一摇周边是微信在线下的全新功能,为线下商户提供近距离连接用户的能力,并支持线下商户向周边用户提供个性化营销、互动及信息推荐等服务。
如何接入?
1)你需要有硬件设备
新用户更有免费获得设备的机会
2)在当前后台配置摇出的页面
你也可以使用现有模板轻松完成配置
3)将设备放置在你期望的位置
当顾客靠近设备约20米内, 即可通过微信摇一摇, 精准获取你配置的信息
开通流程:
第一步:需要有一个已认证的公众号
注册公众号
申请微信认证
【注】
公众号认证后才可申请微信支付,申请审核服务费:300元/次
微信认证审核时间在7个工作日左右
第二步:需要申请入驻摇一摇周边
使用微信公众号授权登录
微信支付
申请条件/资格
 申请成为公众账号支付商户需要满足以下条件:
1、拥有公众帐号,且为服务号、企业号;
2、公众帐号须通过微信认证;(未认证用户,可先申请微信认证)
3、政府、媒体两大类型的订阅号支持申请微信支付。
4、企业号也支持申请微信支付,请在企业号管理平台发起申请。
接入步骤流程图:
公众号支付申请方法:
1、登录公众平台,选择"微信支付"=》点击“开通”=》按照页面提示填写资料;企业号请登录企业号管理平台(.),选择“服务中心”=》点击“微信支付”进行开通。
2、收到审核通过的邮件后就可以开始开发工作。需要登录商户平台(.),在页面填写打款收到的金额,并在线签署协议,完成支付申请。
APP支付申请方法:
登陆开放平台(.),选择"管理中心"=》"移动应用",选择需要申请支付的应用,点击"查看"=》"微信支付"=》"申请开通",申请流程与公众号支付申请流程一致。
流量主
要求: