文档介绍：: .
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1．5．2 自动查询 .................................................................................................. 12
2、变动的业务流程 ............................................................................................................... 12
2．1 承保 ........................................................................................................................ 12
2．1．1 个人客户承保流程 .................................................................................. 13
2．1．2 法人客户承保流程 .................................................................................. 14
2．1．3 批改流程 .................................................................................................. 15
2．2 理赔 ........................................................................................................................ 16
2．3 呼叫中心及客服系统 ............................................................................................ 17
3、历史数据的清洗 ............................................................................................................... 17
4、系统功能 ........................................................................................................................... 18
作为单独模块-功能介绍 ........................................................................................ 18
4．1．1 客户信息录入（开户） .......................................................................... 18
4．1．2 客户信息修改 .......................................................................................... 19
4．1．3 客户信息审核 .......................................................................................... 20
4．1．4 客户信息查询 ................