文档介绍：The Standardization Office was revised on the afternoon of December 13, 2020
运营部管理规定
运营部管理制度
目录
负责部门员工专业技能、公司规章、纪律的培训督导。
员工思想教育与企业文化传播。及时掌握员工思想状况，解决员工工作中的实际困难与矛盾；缓解员工之间、员工与企业之间的误会与矛盾；
参与制定并监督各项目的进度；及时把控工作思路及工作进展的实施及策略。
清晰了解各项目运作，负责每个项目的具体监控及操作效果评定。根据企业利益最大化原则指导策划项目组进行项目操作与价格调整；
根据部门实际情况对部门工作人员的工作安排做出相应调整；
负责本部门同公司其它各部门之间的工作协调,如人力资源部、财务部、市场部等。
协助拓展工作各阶级策划的公司工作，参与业务报告的评审与讨论；
参与公司对接及情况反馈。
参与对该项目人员的考核，包括现场操作、专业技巧和职业道德等。
项目主管
直接上级：项目经理
职责要求：
全面负责部门工作的日常管理、工作安排及人事安排；
完成公司现场项目，并给出意见；
指导并监督项目现场工作计划及人事安排;
统筹安排策划报告撰写、分析、评审；对项目较好的把控能力；确保各项目按
照既定的计划正常运作；
指导与培训部署的工作；
与项目经理合理地调配项目的工作和人事，管理好项目设备物料；
负责项目内人员沟通和协调。
详细工作内容：
项目工作规划、项目操作、人员管理及工作流程等；
第一时间掌握本部门员工的思想状况，宣传与解释企业文化与公司制度、决策。及时跟踪部门员工的思想变化，解决员工困难与出现的矛盾；
负责本项目内部人员管理。对本部门操作工作进行全程跟踪与指导；
负责召集小组例会，安排并检查日常工作，并对工作进行考核与评价；
根据工作发展需人员个人特点，对工作安排做出调整；
清晰了解各项目的操作，及时向公司上级领导汇报。
根据公司利益最大化原则指导本部门工作及时调整操作策略，并及时向公司领导汇报相关情况；
每周召集项目组人员开例会，及时向公司其它部门员工传达信息；
当员工不在岗时，临时负责承担其工作。
负责员工的评议；组织本小组员工研讨工作具体方案。
听从项目经理工作协调，完成项目工作全程报告，主管对物料损耗数据人员数量设备情况报给项目经理；
协助公司对外形象宣传工作。
4：文员
直接上级：公司经理
职责要求：
协助经理安排部门事务，如安排部门会议时间、活动时间及相关人员培训时间；
协助部门工作人员的文案工作；
负责部门资料、文档收集、整理及管理工作；
安排、记录并整理部门会议纪录；
协助部门做好文案修改及完善的工作；
负责部门办公用品领取、发放及对外行政对接工作。
四、职业道德
1、遵守国家法律、法规和各项政策，不违法违规从事；
2、始终把客户和公司利益放在第一位，不借策划之便谋求个人私利；
3、为客户和公司保守商业秘密，未经许可，不得泄露客户信息；
4、严格按照合约、规定收取费用，不得索取约定之外的其他报酬；
5、公司内部团结，不诋毁同事。
第二节市场部管理制度
一、行政处分规定
以下有关规定中的奖励或处分，都应以部门主管