文档介绍：: .
销售人
职位的差距、文化的差距
目的不明确
创新 、精益、专注有效沟通技巧
• 积极的聆听
• 有效的提问
• 赞美的技巧
• 有效的反馈
创新 、精益、专注 : .
销售人员沟通技巧培训
创新 、精益、专注 : .
销售人员沟通技巧培训
创新 、精益、专注 : .
为什么要学****沟通技巧？
在日常工作中得到客户的支持、增进客情，提
升销量。也更有利于我们了解客户和市场的实
际情况；
提升效率，节约时间；
得到领导的支持和帮助，有利于工作的开展；
提升我们自身的业务素质和能力；
有利于公司政策的开展和执行。
创新 、精益、专注 : .
销售人员沟通技巧培训
创新 、精益、专注 : .
为什么要学****沟通技巧？
在日常工作中得到客户的支持、增进客情，提
升销量。也更有利于我们了解客户和市场的实
际情况；
提升效率，节约时间；
得到领导的支持和帮助，有利于工作的开展；
提升我们自身的业务素质和能力；
有利于公司政策的开展和执行。
创新 、精益、专注 : .
高效沟通概述
沟通的概念：
为了设定的目标，把信息，思想和情感在个人
或群体间传递，