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优秀信访干部(gànbù)先进事迹材料信访先进事迹材料
某同志某年出生,沈阳市某县人,某年参加工作,某年入党,先后毕业于沈阳某农业专科学校、中央党校函授学院经济管理本科专业,历任某县老某乡司法助理、政法股长、党她争取救济款、办理低保,还帮助她建起了三间瓦房。从此,白桂荣家有了一个“当官
〞的亲戚。得知某去世后,白桂荣失声痛哭。上访群众傅玉兰说:“潘局长特别热情,有事给他打电话,他随时都会接听,就像亲兄弟一样抚慰我们,帮助我们,从没有不耐烦的时候。〞对上访群众的热情、关心和帮助,换来的是群众的信任。有的上访群众讲,“只要潘局长知道了我们的情况,我们就放心了,也没必要再去上访了。〞
某同志时刻把为群众排忧解难放在心上,对群众反映的问题,总是念念不忘。他常说:“老百姓是天,老百姓是地,我们要把他们的事当作天大的事。〞某县满都户镇东刘家村村民齐静的女儿在一家医院做剖腹产手术时被切除了子宫,在这起医疗事故的处理过程中,因有关单位推诿扯皮而久拖不决,齐静到处上访。某同志接手这起案件后,屡次召开协调会,找主管部门研究,找专家鉴定,即使在他生病或工作最紧张的时候,也没有忘记过问解决这一案件的进展情况。经过努力,齐静的女儿最终得到了赔偿款。事后,某还为她的女儿办理了低保。齐静感动地说:“就是我的亲人也没有像潘局长这样上心啊。〞
在某同志的眼里,信访工作不仅是沟通党和政府与群众的“连心桥〞,还是融洽党群干群关系的“润滑剂〞。他常说:“老百姓过得最不容易,没有事不会找你,来找你是群众对党和政府的信任。〞他将自己的手机号码向社会公开,他的手机成了与上访群众沟通的“热线〞,上访群众无论白天还是晚上给他打电话,他都耐心接听,并耐心地解释。他的办公室就像一个“小集市〞,上访群众都愿意向他反映问题,让他帮助出主意。一次,一位上访人来访后再也没有来找过他,某同志不放心,就主动给他打电话了解情况,进行疏导,使这位本来打算越级上访的群众接受了建议,就地找县有关部门妥善解决了问题。春风化雨,润物无声。许多矛盾纠纷就是在这样的一次次密切联系中得到化解,许多上访老户就是在这样的一次次耐心疏导下息诉罢访。
社会的和谐稳定,来源于人民群众的根本利益得到维护,来源于社会矛盾的不断化解和减少。某同志作为一名基层信访干部,始终把群众的疾苦冷暖放在心里,把群众的呼声作为第一信号,把群众的利益作为第一选择,把老百姓的笑脸当作最大的奖赏。他用卓有成效的业绩在人民群众中树立了基层信访干部的良好形象。
三、某同志始终对工作高度负责,充分表达了奋力拼搏、苦干实干的优良作风
某同志是某县有名的“拼命三郎〞。由于长期超负荷工作,落下了一身病,特别是严重的腰间盘突出和面部神经痉挛,经常使他疼痛难忍。但他每天仍像一台上足了发条的钟表,一刻不停地忙。某的同事讲,他每天都像打仗一样,是“跑着〞在工作。有时头痛得像炸开一样,实在挺不住了,就使劲拍拍脑袋, 吃点药，打打吊针。沈阳市从今年4月19日开展信访稳定工作“百日会战〞，连续20多天,他每天工作到深夜,直至累倒在工作岗位上。在去世前3天晚上10点多,他赶到一位老领导家谈工作, 一进屋就倒在沙发上。这位老领导心疼地对他说:“瞅你咋累成这样呢?〞某同志只说:“事情多,太累了!’ 在生命的最后24小时,他因忙于工作休息不到五个小时。某同志逝世后,他的女儿查了他的***:3月份为1201条,4月份为1444条, 平均每天40多条,加上座机通话还更多。通话如此密集,可见某同志工作量之大。
某同志抓工作扎实,总有一种“较真〞的劲头。和他一起工作过的同事都讲,某同志对老百姓的事最上心,干不成事誓不罢休。一名上访人员因经济纠纷连续5年屡次到市、省并进京上访,有关部门做了大量工作效果也不明显,大家都感到这是一个“老大难〞。某同志接手后,查阅档案,走访调查,核准案情,认定所提出的诉求证据缺乏。但他并没有一推了之,而是想方设法协调有关部门帮助他办理了农村低保,并把他送进了敬老院。后来这名上访人见到某,一下子就跪在了地上,哭着说:“潘局长,你是我的大恩人啊,我是因为家里太穷无法生活才上访的,你帮助我解决了困难,我没什么理由再上访了。〞
某同志有着坚韧不拨的毅力,不管什么情况,从不怕苦叫累。一次,有7位上访群众到县信访局要见某同志。某同志在电话里说:“真抱歉,我走不了路,你们把材料送到我办公室来吧。〞上访群众进了某的办公室,看见他腰脱病犯