文档介绍：第六章调查实施
讨论
问卷定稿后,有什么方法实施调查(即如何发放问卷或通过问卷收集资料)?
讨论结果参考
1、自填问卷法:
个别发送法
集中填答法
邮寄填答法
网上填答法
2、结构访问法
当面访面法
电话访问法
标准化调查
什么是标准化调查?
在调查过程中,调查员严格按照统一的测量工具、测量程序和测量规则对被访者进行调查。
调查员误差
询问误差
追问误差
记录误差
欺骗误差
标准化调查实施准则
完全按问卷进行提问
追问的标准
被访者的回答与选项不符
被访者的回答不精确
追问不知道的回答
完整地记录答案
保持中立的立场
假若要研究失业人员的生活状况,如果你是此课题负责人,请讨论以下问题:
如何与被调查者联系上?
如何招募调查人员?
对于调查人员你有什么要求?
如何保证调查质量?
讨论
讨论结果参考
1、联系被调查者
通过正式机构
通过当地部门
通过私人关系
直接与被调查者(注意:证件、介绍信、态度、联系时间)
事先给调查对象寄信然后登门
权威媒体上广告
2、调查人员的挑选
A、一般条件
督导员
专业能力、调查经验、管理能力、沟通能力
调查员
良好的读写能力和文字理解能力(大专以上学历)、弹性的工作时间、良好的职业道德品质(诚实与认真、调查兴趣、勤奋负责、谦虚耐心等)
B、特殊条件:依研究主题、地理性质、被访者的特点而定
调查员不宜经验过多,最好不超过10次调查经历
A、研究员向调查员介绍有关调查的情况
(研究内容、要求、时间安排、工作量、报酬等)
B、传授一些调查访问技术
(如何敲门、自我介绍、客观提出问题、记录及其他需要的)
C、抽样方案和调查问卷的学习
D、调查员手册的学习
E、模拟调查或访问实习
F、试调查
3、调查员的培训
抽样控制
无回答误差回访
调查现场督导
问卷审核控制复核
4、调查过程中的质量监控