文档介绍：基于网管性能数据的KPI优化方法
(2021-05-27 13:14:21)
1 概述
随着商用网络规模的不断扩大，单纯采用路测优化方式已经不能满足工作需求。在网络成熟期，更多的情况是首先通过后台网管的海量数据统计和分析，对统计指标可能有很大影响，需记录具体原因和提出相应的改良建议；
〔2〕假如不是突发、可自愈的指标异常，要做的第一件事是检查设备告警信息，排除可能的设备告警，这点很重要。假如设备无告警或告警消除后指标没有恢复正常，进展下一步；
〔3〕将统计指标和话务量联合起来进展过滤，列出所有指标不满足的小区，并进展地理化显示；收集网络当前的传输配置表、软硬件版本和无线参数配置信息，分析筛选出的异常小区是否存在某些共性，如有如此针对其共性进展专题分析。典型的共性特征包括：CN/RNC侧重点检查近期有无版本升级、CPU负荷、链路资源占用情况等；传输侧检查是否有传输节点中断、传输误码率过高等；检查硬件更新情况；检查无线侧网元有无软件升级；查看小区上行接收功率指标，看是否存在上行干扰；检查异常小区的几个最常调整的无线参数，看参数是否异常；查看异常小区统计指标恶化发生的时间段，查找有无规律；其他暂没有列出的共性情况；
图2 网管KPI优化流程图
〔4〕假如异常小区没有找到共性，或优化后仍有不满足指标的小区，如此进展单小区的异常指标分析。主要关注无线接通率、掉话率、软切换成功率、2/3G互操作指标、PS业务速率等几方面。
〔5〕上面所有步骤处理完毕后，假如仍然有小区异常，并且确认是设备Bug或是系统实现问题，需要设备厂商相关技术人员解决。
无线接通率优化
影响无线接通率的原因分析如下：
〔1〕覆盖弱区发起接入使得信令流程无法完成导致接入失败；
〔2〕接入时被叫 发起位置更新使得寻呼不到 导致接入失败；
〔3〕小区重选不及时使得UE未在最优小区发起接入导致接入失败；
〔4〕随机接入参数〔前导功率、小区搜索窗长度等〕设置不当使得RRC建立不成功导致接入失败；
〔5〕LAC区交界处发起接入，由于小区更新导致的接入失败；
〔6〕RAB建立失败导致的接入失败。RAB指派建立过程有两个制约，一是RB建立，这是对UE的参数配置过程，一般不会发生问题；二是无线链路重配过程，主要完成对NodeB链路参数配置，相对容易发生失败。常见的失败原因有：无线链路重配准备失败〔当NodeB的资源出现问题，如发生实例吊死〕；无线链路重配取消〔当RNC内部资源或流程出现问题〕。还有一种情况会导致RAB失败，即小区负荷较高时RNC通过接纳控制发出拒绝指令。
无线掉话率优化
无线掉话率优化的思路如下：
〔1〕分析RNC的掉话率指标，主要从整个RNC的整体掉话率指标上判断掉话率指标是否正常。
〔2〕分析小区的掉话率指标。主要需要分析小区“AMR掉话率〞、“VP掉话率〞、“PS掉话率〞、“硬切换掉话率〞、“系统间切换掉话率〞，对所有小区分别用以上的指标进展排序，选择指标特别差的小区或者最差的一些小区，进一步分析掉话原因。
〔3〕检查小区是否异常。检查小区告警，排除小区异常方面的原因。
〔4〕分析掉话原因，从覆盖、切换、干扰几方面考虑。如果失败信令显示用户面或无线链路失败，并且原因是“RLC不可恢复错误〞的话，可