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员工招聘考核测试




20一五年3月〔修订稿〕
目 录
导 语1
第一编 根底知识1
第一章 考核测试方法的根本类型1
第二章 考核测试根本方法的使用2
第一节 初始筛选3
面试具有开放性,可考察应聘者的思路和视野,比拟适用于高层管理级的职位。例如:“请您谈一下您在营销管理工作方面的心得。〞
二、结构化面试
结构化面试是指按照事先制订好的面试提纲上的问题一一发问,并按照标准格式记下应聘者的答复和对他评价的一种面试方式。
结构化面试能帮助面试官发现应聘者与招聘职位的职业行为相关的各种具体表现,在这个过程中面试官可以获得更多有关应聘者的职业背景、岗位能力等信息,并且通过这些信息来判断该应聘者是否能成功胜任这个职位。因此,
进展科学有效的结构化面试,将帮助企业对应聘者进展更为准确的个人能力评估,降低企业招聘本钱、提升员工绩效。
三、情景面试
情景面试是指在面试过程中给应聘者一个假定的情景,请他作出相应的答复。情景面试的可靠性和有效性较高。
四、行为描述面试
行为描述面试是指面试官提出一系列与工作相关行为的问题,以预测应聘者的工作表现。其可靠性和有效性较高。
五、小组面试
通常有两三人组成面试小组对各个应聘者分别进展面试。面试小组可有不同专业的面试官组成,从不同的角度考查应聘者,从而得出对应聘者的综合评价。由于参与人数较多,面试本钱相对较高,主要适用于重要职位的人员面试。
六、个别面试
在个别面试这种形势下,一个应聘者与一个面试官面对面地交谈,有利于双方简历较为亲密的关系,加深相互了解。而且,个别面试可以使用多种工具,并可以给予特别的注意。但由于只有一个面试官,所以决策时难免有失偏颇。
第二编 面试的过程控制
第三章 面试前的准备
面试时,面试官与应聘者就某一特定工作岗位以相互交流信息为目的、判断应聘者是否符合此职位的会谈过程,也是面试官评估应聘者是否符合岗位要求的甄选方法,决定着企业能否成功吸引并选聘到适宜人员。
但是,由于众多面试官欠缺面试前的准备工作,面试前未能进展有效的准备,导致面试评估缺乏针对性和可靠性,从而无法有效地招聘到适合企业的人选。
因此,作为一名高效面试官,应有方案地进展面试前的准备工作,以有效地开展面试活动,提升面试的针对性和有效性,增加选聘的准确度。面试前的准备包括以下几方面:
一、确定面试目的
面试的目的主要包括:选择人才;吸引人才;收集有关应聘者能做什么的信息;收集有关应聘者愿意做什么的信息;向应聘者提供组织的相关信息;检查应聘者对应聘职位的匹配程度。
二、做到八项要求
因为面试官的职业素养直接影响到面试质量,因而作为一名高效面试官要做到以下八项要求:
1、全面了解工作性质和适合于空缺职位的人员的条件;
2、所提问题是为了获得用以根据与工作有关标准进展评估的信息;
3、防止提出可能被解释为有歧视倾向的问题,为了监视目的而要求提供信息时,应向应聘者说明;
4、面试的方式和内容始终适用于某一具体职位的所有应聘者;
5、面试时间安排有变化或面试时间限制有待考虑,这些问题要随时告知应聘者;
6、将面试过程、相应的测试程序、招聘时间和任命程序告知应聘者;
7、将招聘条件告知应聘者;
8、企业或机构中与招聘工作有关的所有人员都要全面了解招聘程序和招聘政策。
三、提前阅读简历
很多面试官都有在面试前三分钟才对应聘者简历进展浏览的习惯,接着就开始面试。这样,由于对应聘者的背景资料不够了解,难免影响面试评估的有效性和公正性。
因此,为保证面试的有效进展,面试官应该提前对应聘者简历进展阅读,以便充分了解应聘者信息。主要包括:应聘者以前相关的工作经验及绩效表现;以前相关的培训及教育内容;应聘者的工作兴趣;应聘者的职业意图。
四、确定面试方法和面试的时间
面试官应根据应聘者应聘的岗位的不同,选择和开发恰当并且有效的面试方法〔前章中已作详细介绍〕。
确定面试时间包括两个方面,即确定面试时间的长短和安排面试时间。面试时间太短,不能对应聘者进展充分的考查,从而会影响面试效果;时间过长,又会导致招聘效率低下。所以,应根据职位要求和应聘者的专业水平合理确定面试时间的长短。
面试时间的安排双方必须事先约定好,约定的时间应该对双方都适宜。面试官应该特别注意方案好自己的时间,防止与其他重要工作的时间发生冲突。在安排面试时间时要考虑以下几个因素:
1、在面试官“生物钟〞顶峰期面试,这样能够提高面试官在面试中的注意力,保证面试效果;
2、当多个职位同时进展时,要按类进展面试,这样既便于对应聘者进展比拟,同时也不至于让面试官不停地转换角色;
3、面试官最好不要一天面试太多的人,这样会耽误较多的时间,以致影响

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