文档介绍:医生本年度思想工作总结 _本年度的思想工作总结
还必须从理论的高度概括经验教训。以下小编为大家收集了医生本年度思想工作总结,供大家参考 !
第一章:今年医生思想工作总结
年是不平凡的一年,我科室在院领导和其他各活动,加强监管,全面落实患者住院费
用日清单制度。不分解收费、不超标准收费、自立项目不收费;实行单病种限价制度,规范医生用药,减轻患者经济负担,有效遏制收费提成和大处方的发生。
、完善工作机制。建立综合目标考核机制和职工医德档案,从职工的基本情况、上级表彰情况、本院受表彰情况、捐款捐物、政治学习、批评处罚、年度考核七个方面全面考核,对
有职业操守问题的部门或个人有一票否决权。改进修订了《作风建设责任书》和《社会服务承诺书》,确保医院对社会负责,科室对医院负责,个人对科室负责,从制度上规范医务人员行为,让医院变得干净和积极。
四、加强文明建设,树立良好形象
以创建文明单位为载体,党委领导、青年职工、妇女高度重视联合管理,职工积极参加各种文体教育宣传活动,推动医院文明建设。
、培养医院精神,创造良好院风,促进医院文化建设。医院始终把医心慈、医术精、医纪严、医风正作为院训,把严谨、求精、勤奋、奉献八字精神作为医院精神加以倡导,并潜移默化于领导和职工的言行中,贯穿于诊疗、服务和管理的全过程。
, 从三个方面规范医疗服务。第一,语言规范。医务人员在与患者交谈时,必须使用文明的语言,态度真诚、热情、友好。二是仪器规格。医务人员穿着制服,列名,端庄。第三,工作规范。医务人员精力充沛、认真负责,严格按照各项操作规程开展医疗工作。
、做好宣传,营造氛围。在医院党委领导下,院宣教科围绕医院服务、学科建设,
模范人物、先进事迹、行风等多项工作进行了宣传,全年上报信息 42 期,在省、市级报
刊发稿 30 多篇,及时宣传报道了医院工作动态和先进事迹,树立了良好的医院形象。
五、 开展医院管理年活动,提高医疗服务质量
认真贯彻卫生部《 20xx 年以病人为中心,以提高医疗服务质量为主题的医院管理年活动方案》精神,结合省厅开展的三优一满意和便民四十条活动,坚持以人为本,推动医院科学发展,解决群众反映突出的问题。
、服务便捷,服务流程顺畅。坚持以人为本,对患者进行身心治疗,缓解患者的心
理压力;调整科室布局,增加门诊人数,确保诊室干净整洁,无围观者;完善
120 绿色通
道,提高工作效率,为广大患者提供便捷、温馨、私密的诊疗场所;增加挂号、收费、药
房等窗口的设备和人员,完善医疗指导台,增加医疗指导人员、咨询和分诊人员,免费为患者提供饮用水、手推车、轮椅等;进一步规范部门标识,使部门标识统一、清晰、醒目;医疗技术部门缩短了报告时限,节省了患者时间。
2 、转变服务观念,促进医患和谐。文明行医,实行首问、首诊、首接负责制 ; 发扬救死扶伤的革命人道主义,尊重、关心、体贴患者 ; 实行病人选医护制度,在各医疗科室成
立了若干医疗专业组,通过病人选医栏进行公开介绍,由患者自主选择医生、护士,让患者满意 ; 坚持每月开展患者满意度调查,从医务人员的言行举止、个人操守、爱岗敬业、