文档介绍：《物业管理》读书笔录
由于工作原由,经常需要用到“物业”方面知识,感觉
有点力所不及,恰好中心展开读书活动,中心读书室添置
了很多书本,便借了几真相关物业管理方面书来充充电,
得益颇多。现结合我关物业管理“谁建设
谁使用、谁使用谁管理”分别模式
,
物业管理工作归入政
府机关事务行政管理之中
,这是建国后数十年计划经济体
制产物。第二种模式是改革开放后
,
在大家更新效益观点
冲击下,部分政府机关对后勤编制推行改革
,
引入企业化
管理,拟订责任目标和查验标准
,使后勤服务工作向规范
化、标准化前进。第三种模式是由政府机关全权委托专业
化物业管理企业管理政府机关物业模式
,这类模式下,
由
物业管理企业针对政府机关楼宇及相关物业实质状况
,
量
体裁衣地准备物业管理推行方案
,合理议价、
财务公开,
为机关办公用房供给维修、
保洁、
绿化、综合服务一体
化物业管理,经过物业管理企业自己管理综合服务和文化
背景,给机关工作人员供给安全、
文明、优美、
舒坦办
公环境,这是物业管理在新形势下外延得以拓展标记。
三、机关单位物业管理存在问题
（一）机关单位物业产权特别性造成权责不清晰
机关单位物业是由财政资本修建
,
其物业管理可是一
个老例房产管理,管理单位平时由所属行政后勤部门负担
,
并仅限于办理房屋使用分配及对其进行简单保护保养。这类
管理模式,是在计划经济体系下产生
,
福利观点根深蒂固
,
使用时自律性较差。机关单位住所小区房屋共用部位、
共
用设施设施及小区配套房屋、
设施设施、
道路、
场所等
产权界定不明确,责、权、利难以界定,
给物业管理带来
困难。
（二）机关单位物业管理队伍专业素质错落不齐
,人员
结构含有不足
现在物业设施设施均向高级化、
电气化、智能化发展,
物业管理难度愈来愈大
,要求从业人员含有多方面与之相
关专业知识和专业技术。应该有计划、
有步骤地增强物业
管理人材培育,努力造就一支懂经营、
善管理、
有技术、
业务精行业经营管理队伍。但现在机关单位物业管理职业化
队伍还未形成,物业管理中心人员重点来自机关后勤和机
关机构改革分流人员,部分人年纪偏大,文化程度偏低,素质状况差别较大,并且职员们还存在着过去那种“坐等服
务”、服务态度僵直、服务方法单一等服务质量问题,这么实体,极难一下子打开市场场面,使物业管理作为专业化管理。
（三）机关单位物业管理推行社会化难以达成服务保障与增效创收友善一致
长久以来,机关单位物业管理经费起源几乎所有来自财政估算资本安排,本机关部分干部职员对有偿服务不了
解,以为物业管理服务是机关职责一部分,应该无偿优异为机关供给服务。而社会化机关物业企业必要讲究经济效益
和资本良性循环,一定推行有偿服务,有多少钱就供给多少服务,因此很轻易发生服务和效益上矛盾。
四、搞好机关单位物业管