文档介绍：顺丰涅槃项目
顺丰涅槃项目
顺丰涅槃项目:打着颠覆快递业的主意。
拍照自动识别,诞生了顺丰的涅槃项目。
实现智能手机替代巴枪;
运用信息系统驱动地面资源,合理配置和运作管理;
实现业务与资源的适配,让收派操作更智能、更便捷!
顺丰涅槃项目
涅槃项目,就是要通过SGS(Super Ground System-超级地面系统)将顺丰地面资源真正变成支持所有任务的大底盘,运用信息系统驱动地面资源的合理配置和动作管理,实现业务与资源的适配。
顺丰涅槃项目
亮点1:智能手机替代巴枪,让你轻松收派件
智能手机简易界面、便捷的操作,让快件员能将快件任务一手掌握。
顺丰涅槃项目
亮点2:运单拍照,快件信息快速获取
拍照替代扫描,实现信息前置,为未来智能排班做准备,智能运用发挥无限可能。
顺丰涅槃项目
亮点3:个性化操作,化繁为简
植入特殊操作产品或增值服务、大客户个性化操作、国际件操作;
减少因收派员记忆模糊造成的操作失误;
操作复杂的快件实现操作机械化,减少培训难度和员工记忆;
末端收派件流程及动作标准梳理,操作流程精简,如口令签收。
顺丰涅槃项目
亮点4:任务与资源,合理配置
收派员无论是不想收派还是忙不过来都可以将任务发布到“任务市场”,然后内部收派员或者众包资源、临时工都可以从“任务市场”抢收、抢派,实现收派员忙闲取舍,保障服务质量,而且在线抢单,也可以保障快件时效。
顺丰涅槃项目
亮点5:扁平化运维,高效快捷
当前顺丰在推动内部扁平化管理,涅槃项目可以帮助收派员实现APP自助渠道向运维后台上报问题,通过系统平台高效处理与反馈,为基层管理减负。这将改变以往收派员到点部主管、再到区部、再到总部的逐层上报方式。
顺丰涅槃项目
亮点6:可视化分拣,缓解场地压力
以前按照地址分拣,当前可以按照区域编码进行可视化分拣,缓解场地压力,同时减低仓管技能要求,改变仓管用工结构。
顺丰第六代终端实物