文档介绍:
汽车销售个人年度总结优秀2篇
汽车销售个人年度总结 篇一
转瞬间,我来荣威4S店已经大半年。这半年间,从一个连AT和MT都不知道什么意思的汽车菜鸟蜕变成熟知汽车性能的业务员。一切从零起加融洽的相处。
每日工作:
1、卫生工作,办公室,展厅值班都要仔细完成。
2、每日至少回访和跟踪2到3个潜在客户,并刚好跟新客户需求。
3、每日做好前台值班工作,登记每位来访客户的信息,并上报潜客系统。
4、每日自己给自己做个工作总结,回想一下每天的工作是否有没做好的。是否须要改正。
5、了解实时汽车行业信息,同类竞争品牌动态。知己知彼,方能百战百胜。
每周工作:
1、查看潜客系统,看是否有须要跟进的客户。整理每位客户的信息。并做需求备案。
2、查看自己的任务完成了多少,还少多少量。下周给自己多少任务。
月工作任务:
1、总结当月的客户成交量,客户战败缘由。
2、总结当月自己的过失和做的比较好的地方。
3、制定下个月自己给自己的任务,和工作安排。
最终,感谢公司给我一个展示自我实力的平台,我会严格遵守职业操守,朝着优秀员工的方向勇往直前。遇到困难不屈不挠,取其精华,去其糟粕,和公司其他同事团结协作,让团队精神战胜一切。
汽车销售个人年度总结 篇二
(一)汽车销售工作总结、分析
在汽车销售顾问的年终总结上,首先我想说三个感谢:感谢销售经理对我始终的激励,感谢我们这个团队始终感染着我的拼搏精神,感谢全部同事在我最低落时帮我和逼着我上进。虽然我做销售已经有一些日子了,但对汽车销售阅历以及工作信念特别缺乏,我的工作可以说是很难入手。20__年初,我都是在销售经理的带领下跟客户进行谈判、分析客户需求状况、客户消费实力状况等等来举荐车型车款以及配置等。
刚起先会觉得特别难熬,因为自己的销售技巧还没有上去的时候,许多有意向的客户都会因为对自己的不信任而流失。渐渐的经过三四个月我的业绩才提升上去,并且发觉许多客户其实并不难拿下,而是靠你自己真诚的销售。在开展销售工作的同时,我整理出大量的客户信息,不定期的进行电话回访,刚好的向客户反馈关于车价政策的信息,驾驭了客户第一手的购车动态。
(二)职业心态的调整
汽车销售顾问的一天应当从早晨睁开第一眼起先,每天我都以精神充足、欢乐的心态迎接一天的工作。假如我没有别人阅历多,那么我和别人比耐性;假如我没有别人单子多,那么我和别人比服务。
客户的开展:我把自己的客户分成三类,第一类是确定要买我所卖的那一款车只是因为价格配置各方面缘由迟疑的,其次类是在我所卖的车和其他款或其他品牌所比较的客户,第三类则是想买但是还不确定肯定要买的客户。分成三类后我会针对客户不同心态特点进行销售,比如第一类给他最合适的价格和配置,其次类把我所卖的车最大优势化,第三类不断激发客户的需求等。
对客户也做到每周至少二次的回访。我认为作为一名汽车销售顾问攻客户和制定目标是一样的,首先要集中精力去做一个客户,只有这样才能有收效,等重点客户认可了,我再将精力转移到其次重点客户上。
(三)自己工作中的不足:
在汽车销售顾问工作中我最大的不足在于有时急于求成,不但影响了自己销售业务的开展,也打击了自己的自信念。在以后的工作中我要摒弃这些不良的做法,并主动学****尽快提高自己的汽车销售技能。
20__年的年终总结可以让我看到自